Telefonista - Hospital Banco de Olhos (TARDE/NOITE)

Saopietro; Porto Alegre; On-site; BRL 16,740 - 27,900; Full time

Job summary

Uma empresa de saúde em Porto Alegre busca um(a) Telefonista para oferecer atendimento de excelência. O profissional deverá atender chamadas, responder dúvidas, realizar agendamentos e facilitar o atendimento ao paciente, garantindo a satisfação. Não é necessário experiência anterior, pois será oferecido treinamento completo para desenvolvimento profissional. Um ambiente de trabalho colaborativo e oportunidades de crescimento são valorizados.

Qualifications

• Não é necessário ter experiência na área
• Valorizamos talentos que queiram se desenvolver profissionalmente

Responsibilities

• Atender chamadas e responder dúvidas dos clientes
• Realizar agendamentos de consultas e exames
• Solucionar problemas e garantir a satisfação do cliente
• Inserir dados corretamente no sistema

Job description

Estamos em busca de um(a)Telefonista para integrar nossa equipe e oferecer um atendimento de excelência aos nossos clientes. O profissional será responsável por atender chamadas, responder dúvidas, realizar agendamentos de consultas e exames, solucionar problemas e garantir a satisfação do cliente.

Não é necessário ter experiência na área — oferecemos treinamento completo. Valorizamos o crescimento interno e buscamos talentos que queiram se desenvolver profissionalmente.

Agendamentos e confirmações

• Marcação de consultas, exames e procedimentos.
• Remarcações;
• Envio e confirmação de horários, instruções e documentos necessários.

Orientações ao paciente

• Informações sobre preparo de exames.
• Esclarecimento de dúvidas comuns.

Registro e atualização de informações

• Inserção correta de dados no sistema.