Técnico Suporte ao Usuário 1N I

Semantix; Sorocaba; On-site; BRL 28,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale refeição / alimentação

Plano de saúde

Plano odontológico

Wellhub

Auxílio Pet

Plano de medicamentos

Bem-estar 360°

Seguro de vida

Crédito do Trabalhador (e-Consignado)

Auxílio creche

Gestante: acompanhamento

Minha Nova Parceria de Confiança

Day off no aniversário

Bônus de indicação

Jubileu

Job summary

A Semantix busca um Técnico de Suporte ao Usuário 1N I para atuar na região de Sorocaba, SP. A posição é 100% presencial, com horário fixo de segunda a sexta, das 6h às 15h, visando garantir eficiência no atendimento aos usuários.

Requisitos incluem inglês básico, conhecimento em informática, Windows e Pacote Office, redes de computadores e noções de segurança da informação. A empresa valoriza diversidade e oferece benefícios variados.

Qualifications

• Inglês básico obrigatório.
• Conhecimento de informática essencial para uso de ferramentas básicas.
• Windows e Pacote Office são necessários no dia a dia.
• Noções de redes de computadores para suporte de rede local.
• Noções de segurança da informação para proteção de dados.

Responsibilities

• Atuar como Técnico de Suporte ao Usuário 1N I na região de Sorocaba (SP).
• Garantir suporte técnico presencial conforme jornada de 6h às 15h, de segunda a sexta.

Skills

Inglês Básico

Conhecimento de Informática

Noções de Redes de Computadores

Noções de Segurança da Informação

Tools

Windows OS

Pacote Office

Job description

Responsabilidades e atribuições:

Estamos em busca de um profissional para atuação como Técnico Suporte ao Usuário 1N I, na região de Sorocaba, SP.
Modalidade: 100% presencial - de segunda à sexta-feira, das 6h às 15h

Requisitos e qualificações:

• Inglês Básico.
• Conhecimento de Informática.
• Windows e pacote office
• Noções de Redes de Computadores
• Noções de Segurança da Informação

Perfil esperado:

HABILIDADES E COMPETÊNCIAS ESSENCIAIS

• Foco do cliente.
• Comunicação.
• Bom relacionamento interpessoal
• Boa argumentação.
• Criatividade.
• Iniciativa e pró-atividade.
• Raciocínio lógico.
• Saber trabalhar em equipe.
• Boa comunicação verbal e escrita.

Benefícios:

• Vale refeição ou Vale alimentação
• Plano de saúde extensível a cônjuge e filhos
• Plano odontológico
• Wellhub (Gympass)
• Auxílio Pet
• Plano de medicamentos + Bem-estar 360°
• Seguro de vida
• Crédito do Trabalhador (e-Consignado)
• Auxílio creche - conforme regras sindicais da localidade
• Programa de acompanhamento à gestante
• Programa Minha Nova Parceria de Confiança
• Day off no seu aniversário
• Bônus de indicação para nossas vagas
• Jubileu (premiação personalizada por tempo de empresa)

Na Semantix, valorizamos as pessoas e incentivamos a inovação e o desenvolvimento contínuo, sempre guiados pela ética, transparência e respeito à diversidade e pluralidade.

Acreditamos que a diversidade é essencial para a construção de soluções mais inteligentes e inovadoras. Todas as nossas oportunidades são afirmativas para Pessoas com Deficiência (PCD) e promovemos um ambiente inclusivo, respeitando identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, religião, etnia, idade, deficiência, nacionalidade ou qualquer outro aspecto

Aviso de Proteção de Dados para Candidatos

Ao se candidatar a esta vaga, você declara estar ciente de que seus dados pessoais serão tratados pela Semantix exclusivamente para fins de recrutamento e seleção, conforme descrito em nosso Aviso de Proteção de Dados para Candidatos. O aviso completo está disponível em: https://semantix.ai/wp-content/uploads/2026/10/Aviso_Candidato_RH_Semantix_Outubro.2026.pdf

Informações adicionais

Caso você seja de São Paulo e Região Metropolitana ou Londrina e Região Metropolitana, o contrato de trabalho será na modalidade presencial, com base em São Paulo ou Londrina respectivamente, e os escritórios permanecem disponíveis para utilização sempre que necessário.

Atualmente, a dinâmica das equipes tem sido mais flexível, sendo a atuação definida em conjunto com a liderança conforme as necessidades do projeto e diretrizes da empresa.

Caso haja necessidade de ajustes nesse formato, você será comunicado com antecedência para organização.

O enquadramento formal do cargo seguirá os critérios internos, sendo o registro realizado conforme o Código Brasileiro de Ocupações (CBO).