Digital & IT Operations Specialist (Especialista em Infraestrutura de TI)

Semantix; Suzano; On-site; BRL 22,000 - 45,000; Part time

Benefits offered by this job

Vale refeição/vale alimentação

Plano de saúde

Plano odontológico

Wellhub (Gympass)

Auxílio Pet

Plano de medicamentos + Bem-estar 360°

Seguro de vida

Crédito do Trabalhador (e-Consignado)

Auxílio creche

Programa de acompanhamento à gestante

Programa Minha Nova Parceria de Confid

Day off no seu aniversário

Programa de Indicação de Talentos

Jubileu

Job summary

A Semantix busca profissional para atuar na gestão das operações de Digital e TI em ambiente industrial, assegurando disponibilidade, segurança e continuidade dos serviços. A posição envolve gestão de infraestrutura local, monitoramento de sistemas e aplicações, cibersegurança, governança e interface com equipes globais de Digital.

Modelo de atuação: Part-time – 2 vezes por semana, com atuação presencial conforme necessidade regional.

Qualifications

• Inglês fluente é requisito mandatório devido à interação com equipes globais.
• Experiência com infraestrutura de TI e suporte a ambientes corporativos.
• Conhecimento em gestão de acessos, governança e controles de TI.
• Experiência com sistemas e aplicações em ambientes industriais/manufatura.
• Conhecimento em ERP e/ou sistemas MES.
• Vivência com processos de SOX, Change Management, BCP e controles de qualidade pode ser diferencial.

Responsibilities

• Gerenciar a infraestrutura local de TI e a operação do Server Room.
• Planejar e acompanhar o programa de obsolescência de equipamentos e sistemas, incluindo desktops, dispositivos móveis, telas, APs, switches, servidores e aplicações.
• Realizar revisões mensais e anuais de acessos para atendimento aos requisitos de SOX.
• Avaliar e aprovar Change Requests relacionados a Digital.
• Revisar e manter atualizados os Procedimentos Operacionais Padrão (POPs) da área de Digital.
• Acompanhar e gerenciar Ações Corretivas e Preventivas (CAPA), Controle de Mudanças e Desvios.
• Acompanhar chamados relacionados às aplicações, especialmente sistemas MES e ERP de manufatura e backoffice.
• Atuar como interface entre as áreas de negócio e as equipes técnicas locais e globais, garantindo a correta priorização e acompanhamento dos chamados.
• Gerenciar acessos ao sistema MES, realizando abertura e acompanhamento de tickets.
• Administrar perfis em ERP de manufatura por meio de solicitações de acesso.
• Desenvolver e manter a estratégia de BCP Digital (Business Continuity Plan).
• Atuar como ponto focal em situações de emergência fora do horário comercial, conectando o site às equipes globais de suporte.
• Garantir o cumprimento das políticas corporativas, requisitos de segurança da informação e procedimentos de qualidade.
• Acompanhar o orçamento relacionado às iniciativas e operações de Digital.
• Apoiar outras atividades relacionadas à função.

Skills

Inglês fluente

Infraestrutura de TI

Governança de TI

Controles de TI

Tools

ERP

MES

Job description

Estamos em busca de um(a) profissional para atuar na gestão das operações de Digital e TI de um ambiente industrial, garantindo a disponibilidade, segurança e continuidade dos serviços de tecnologia. A posição será responsável pela gestão da infraestrutura local, acompanhamento de sistemas e aplicações, atividades de cibersegurança, governança, conformidade e interface com equipes globais de Digital.

Modelo de atuação: Part-time – 2 vezes por semana.

Principais responsabilidades

• Gerenciar a infraestrutura local de TI e a operação do Server Room;
• Planejar e acompanhar o programa de obsolescência de equipamentos e sistemas, incluindo desktops, dispositivos móveis, telas, APs, switches, servidores e aplicações;
• Realizar revisões mensais e anuais de acessos para atendimento aos requisitos de SOX;
• Avaliar e aprovar Change Requests relacionados a Digital;
• Revisar e manter atualizados os Procedimentos Operacionais Padrão (POPs) da área de Digital;
• Acompanhar e gerenciar Ações Corretivas e Preventivas (CAPA), Controle de Mudanças e Desvios;
• Acompanhar chamados relacionados às aplicações, especialmente sistemas MES e ERP de manufatura e backoffice;
• Atuar como interface entre as áreas de negócio e as equipes técnicas locais e globais, garantindo a correta priorização e acompanhamento dos chamados;
• Gerenciar acessos ao sistema MES, realizando abertura e acompanhamento de tickets;
• Administrar perfis em ERP de manufatura por meio de solicitações de acesso;
• Desenvolver e manter a estratégia de BCP Digital (Business Continuity Plan);
• Atuar como ponto focal em situações de emergência fora do horário comercial, conectando o site às equipes globais de suporte;
• Garantir o cumprimento das políticas corporativas, requisitos de segurança da informação e procedimentos de qualidade;
• Acompanhar o orçamento relacionado às iniciativas e operações de Digital;
• Apoiar outras atividades relacionadas à função.

Requisitos obrigatórios

• Inglês fluente – requisito mandatório, devido à interação com equipes globais;
• Experiência com infraestrutura de TI e suporte a ambientes corporativos;
• Conhecimento em gestão de acessos, governança e controles de TI;
• Experiência com sistemas e aplicações em ambientes industriais/manufatura;
• Conhecimento em ERP e/ou sistemas MES;
• Vivência com processos de SOX, Change Management, BCP e controles de qualidade será considerada um diferencial.

Benefícios

• Vale refeição ou Vale alimentação
• Plano de saúde extensível a cônjuge e filhos
• Plano odontológico
• Wellhub (Gympass)
• Auxílio Pet
• Plano de medicamentos + Bem-estar 360°
• Seguro de vida
• Crédito do Trabalhador (e-Consignado)
• Auxílio creche - conforme regras sindicais da localidade
• Programa de acompanhamento à gestante (para colaboradoras e cônjuges)
• Programa Minha Nova Parceria de Confiança
• Day off no seu aniversário
• Programa de Indicação de Talentos (bônus por indicação, conforme política interna)
• Jubileu (premiação personalizada por tempo de empresa)

Na Semantix, valorizamos as pessoas e incentivamos a inovação e o desenvolvimento contínuo, sempre guiados pela ética, transparência e respeito à diversidade e pluralidade.

Acreditamos que a diversidade é essencial para a construção de soluções mais inteligentes e inovadoras. Todas as nossas oportunidades são afirmativas para Pessoas com Deficiência (PCD) e promovemos um ambiente inclusivo, respeitando identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, religião, etnia, idade, deficiência, nacionalidade ou qualquer outro aspecto

Aviso de Proteção de Dados

Ao se candidatar a esta vaga, você declara estar ciente de que seus dados pessoais serão tratados pela Semantix exclusivamente para fins de recrutamento e seleção, conforme descrito em nosso Aviso de Proteção de Dados para Candidatos.

O aviso completo está disponível em: https://semantix.ai/wp-content/uploads/2026/10/Aviso_Candidato_RH_Semantix_Outubro.2026.pdf

Informações adicionais

Caso você seja de São Paulo e Região Metropolitana ou Londrina e Região Metropolitana, o contrato de trabalho será na modalidade presencial, com base em São Paulo ou Londrina respectivamente, e os escritórios permanecem disponíveis para utilização sempre que necessário.

Atualmente, a dinâmica das equipes tem sido mais flexível, sendo a atuação definida em conjunto com a liderança conforme as necessidades do projeto e diretrizes da empresa.

Caso haja necessidade de ajustes nesse formato, você será comunicado com antecedência para organização.

O enquadramento formal do cargo seguirá os critérios internos, sendo o registro realizado conforme o Código Brasileiro de Ocupações (CBO).