Técnico Residente Júnior

Winnin; Ribeirão Preto; Presencial; BRL 31 000 - 47 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Winnin está buscando um Técnico Residente Júnior para atuar em campo, sendo o ponto de apoio técnico da nossa operação no cliente, garantindo que tudo funcione com qualidade e agilidade.

Você realizará atendimentos técnicos presenciais, fará manutenções preventivas e corretivas em equipamentos, registrará chamados e laudos em sistema, apoiará na instalação e configuração de equipamentos, e orientará usuários sobre uso básico dos sistemas, reportando ocorrências ao time interno.

Qualificações

• Atendimento técnico direto com clientes.
• Execução de manutenções preventivas em equipamentos.
• Execução de manutenções corretivas em equipamentos.
• Instalação e configuração de equipamentos.
• Abordagem de usuários com orientações básicas de uso dos sistemas.

Responsabilidades

• Realizar atendimentos técnicos presenciais no cliente.
• Executar manutenções preventivas em equipamentos.
• Executar manutenções corretivas em equipamentos.
• Registrar chamados e laudos atualizados em sistema.
• Apoiar na instalação e configuração de equipamentos.
• Orientar usuários sobre uso básico dos sistemas.
• Reportar ocorrências e necessidades ao time interno.

Conhecimentos

Atendimento técnico

Manutenção preventiva

Manutenção corretiva

Instalação / configuração

Contato com clientes

Ferramentas

Sistema de registro de chamados

Descrição da oferta de emprego

Curte estar em campo, resolver problemas na prática e ter contato direto com clientes? Como Técnico Residente Júnior, você será o ponto de apoio técnico da nossa operação no cliente, garantindo que tudo funcione com qualidade e agilidade.

Você vai atuar em uma empresa sólida, em crescimento, que investe em capacitação técnica e plano de carreira. Aqui, você aprende com profissionais experientes, ganha autonomia aos poucos e vê o resultado do seu trabalho no dia a dia.

• Realizar atendimentos técnicos presenciais no cliente.
• Executar manutenções preventivas e corretivas em equipamentos.
• Registrar chamados, laudos e atualizações em sistema.
• Apoiar na instalação e configuração de equipamentos.
• Orientar usuários sobre uso correto e básico dos sistemas.
• Reportar ocorrências e necessidades ao time interno.
• Zelar pela organização, segurança e conservação dos equipamentos.