Técnico Operacional I

Concept IaaS; São Paulo; On-site; BRL 28,000 - 47,000; Full time

Job summary

A Concept IaaS está buscando um Analista de Seguro para atuar na emissão de apólices, conferência documental e suporte a corretores em um modelo presencial de escritório.

O profissional fará endossos, prorrogações e tratativas de pendências, assegurando cumprimento de SLAs e qualidade operacional em todos os processos de seguro. Formação superior é desejável, com experiência no setor.

Qualifications

• Ensino superior cursando ou completo em Administração, Gestão de Seguros, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.
• Experiência em operações de seguros.
• Conhecimento em emissão e movimentação de apólices.
• Pacote Office intermediário, principalmente Excel.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização e atenção aos detalhes.

Responsibilities

• Realizar emissão de apólices de Seguro Garantia e Seguro Fiança.
• Efetuar análise e conferência documental.
• Acompanhar propostas junto às seguradoras.
• Processar endossos, alterações cadastrais, prorrogações e cancelamentos.
• Atuar no tratamento de pendências documentais e operacionais.
• Realizar consultas de status, vigência e cobertura das apólices.
• Emitir segunda via de documentos, apólices e boletos.
• Prestar suporte operacional aos corretores e parceiros.
• Atuar no acompanhamento de demandas através de e-mail, sistemas e portais das seguradoras.
• Garantir cumprimento dos SLAs e padrões de qualidade da operação.
• Manter controles operacionais atualizados.

Skills

Administração

Gestão de Seguros

Processos Gerenciais

Excel

Boa comunicação

Organização

Education

Curso superior em Administração

Tools

Excel

Pacote Office

Job description

Descrição:

Olá!

Somos a Concept, uma empresa de serviços especializados em seguros, crédito, consórcio e previdência. Temos o respeito ao próximo, equidade e inclusão como pilares em nosso grupo! Por isso, valorizamos a participação de todas as pessoas em nossos processos seletivos, independente de raça, gênero, deficiência, religião, condição social, identidade e expressão de gênero, sexualidade e idade.

Nosso modelos de trabalho são adaptados à realidade de cada função.

Esta vaga faz parte do modelo Concept Office, o que significa que você vai trabalhar de presencial em um dos nossos escritórios.

Responsabilidades e atribuições:

• Realizar emissão de apólices de Seguro Garantia e Seguro Fiança;
• Efetuar análise e conferência documental;
• Acompanhar propostas junto às seguradoras;
• Processar endossos, alterações cadastrais, prorrogações e cancelamentos;
• Atuar no tratamento de pendências documentais e operacionais;
• Realizar consultas de status, vigência e cobertura das apólices;
• Emitir segunda via de documentos, apólices e boletos;
• Prestar suporte operacional aos corretores e parceiros;
• Atuar no acompanhamento de demandas através de e-mail, sistemas e portais das seguradoras;
• Garantir cumprimento dos SLAs e padrões de qualidade da operação;
• Manter controles operacionais atualizados.

Requisitos:

• Ensino superior cursando ou completo em Administração, Gestão de Seguros, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;
• Experiência em operações de seguros;
• Conhecimento em processos de emissão e movimentação de apólices;
• Pacote Office intermediário (principalmente Excel);
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização e atenção aos detalhes.

Requisitos desejáveis:

• Experiência em Seguro Garantia;
• Experiência em Seguro Fiança;
• Conhecimento em sistemas de seguradoras e plataformas de gestão operacional;
• Vivência com atendimento a corretores.