Técnico de TI

Vaganet; São João da Ponte; Vor Ort; BRL 28.000 - 44.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Alimentação na Empresa

Alojamento

Zusammenfassung

Vaganet em Minas Gerais é responsável por oferecer suporte técnico de alto nível, atendimento ao usuário e manutenção de infraestrutura de TI. A posição envolve configuração de redes, segurança da informação e administração de serviços na nuvem (Azure) e Microsoft 365.

É exigida formação em TI, conhecimento em Windows/Linux, redes e atendimento ao cliente. A empresa oferece alimentação na empresa e alojamento, com jornada de segunda a sexta, das 08h às 18h.

Qualifikationen

• Graduação ou Tecnólogo em TI concluída.
• Conhecimento em Windows e Linux.
• Experiência em suporte técnico e atendimento.
• Conhecimento em redes de computadores e segurança da informação.

Aufgaben

• Suporte a incidentes e requisições, com atendimento orientado ao usuário.
• Manutenção de PCs, impressoras e periféricos.
• Configuração e manutenção de redes, roteadores, switches e VPN.
• Gerenciamento de conectividade (Internet e Starlink).
• Administração de telefonia fixa/móvel e integração.
• Gestão de CFTV, automação, ponto eletrônico e monitoramento com Zabbix.
• Administração de serviços em nuvem (Azure) e Microsoft 365.
• Elaboração de documentação técnica e acompanhamento de fornecedores.

Kenntnisse

Suporte técnico

Atendimento ao cliente

Redes de computadores

Segurança da informação

Comunicação clara

Gestão de tempo

Resolução de problemas

Trabalho em equipe

Inteligência emocional

Ausbildung

Graduação ou Tecnólogo em Tecnologia da informação

Tools

Azure

Microsoft 365

Zabbix

Jobbeschreibung

Nível: Técnico
Cursos de: Tecnologia da informação
Escolaridade: Técnico – Tecnologia da informação – Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda a Sexta-feira de 08h às 18h

Benefícios:

• Alimentação na Empresa
• Alojamento

Responsabilidades da posição:

• Suporte a incidentes e requisições, garantindo atendimento eficaz e orientado ao usuário;
• Manutenção preventiva e corretiva de equipamentos (PCs, impressoras, periféricos);
• Configuração e manutenção de redes, roteadores, switches e Access Points, incluindo conceitos de IP, DNS, DHCP e VPN;
• Gerenciamento de conectividade (Internet, links dedicados e Starlink);
• Administração de telefonia fixa (PABX) e móvel, garantindo disponibilidade e integração;
• Gerenciamento de sistemas de CFTV, automação, ponto eletrônico e monitoramento via Zabbix;
• Administração de serviços em nuvem (Azure) e Microsoft 365 (Teams, SharePoint, OneDrive, e-mail);
• Elaboração de documentação técnica e acompanhamento de fornecedores de infraestrutura e sistemas.

Requisitos obrigatórios para a posição:

• Graduação ou Tecnólogo em Tecnologia da informação ou áreas correlatas
• Conhecimento em sistemas operacionais (Windows, Linux)
• Experiência em suporte técnico e atendimento ao cliente
• Domínio de redes de computadores
• Conhecimento em hardware e software
• Habilidades em manutenção de equipamentos
• Conhecimentos em segurança da informação
• Comunicação clara e empática, com postura consultiva;
• Organização, gestão de tempo e pro atividade;
• Capacidade de resolução de problemas e trabalho colaborativo;
• Inteligência emocional para atuar sob pressão.