TECNICO DE TI

Bem Protege Brasil; Belo Horizonte; On-site; BRL 20,000 - 29,000; Full time

Job summary

A BP Seguradora busca um profissional para atuar no atendimento ao cliente remoto ou presencial, oferecendo suporte técnico básico e soluções rápidas para incidentes de TI.

Você acompanhará SLAs, utilizará ferramentas de atendimento, e participará de apresentações e treinamentos com foco em segurança da informação e infraestrutura de redes.

Qualifications

• Conhecimentos de redes e hardware.
• Noções de segurança da informação.
• Conhecimento em SO Windows, instalações e compartilhamento.
• Usabilidade do Windows Server, Active Directory, DNS, DHCP.

Responsibilities

• Atendimento ao cliente remoto ou presencial.
• Uso de ferramentas de atendimento, tickets e SLA.
• Apresentação de slides em reuniões e eventos.

Skills

Redes e Hardware

Windows OS

Active Directory

DNS

DHCP

Segurança da Informação

Tools

Pacote Office

Ferramentas de atendimento

Job description

Quem somos nós?

A BP Seguradora preza pelo atendimento com excelênciaaos nossos segurados atuando com rapidez e agilidade e qualidade dos processos.

Estamos entre as melhores empresas para se trabalhar no Brasil, pesquisa realizada pela GPTW em 2024, Venha fazer parte do nosso time!

Habilidades:

• Conhecimento de redes e hardware;
• Conhecimento em SO Windows, instalações, compartilhamento e suas ferramentas;
• Usabilidade do Windows Server, Active Directory, DNS, DHCP;
• Noções de segurança da informação, dentre outras rotinas de TI.

Experiências:

• Experiência em atendimento ao cliente remoto ou presencial;
• Ferramentas de atendimento, tickets e SLA;
• Uso intermediário/Avançado do Pacote Office;
• Apresentação de slides em reuniões e eventos.