Técnico de Suporte N1

Penso Carreiras Técnicas; Barueri; Presencial; BRL 28 000 - 47 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Diferencial em Redes

Resumo da oferta

A Penso Tecnologia oferece oportunidade na área de TI, com atuação presencial para clientes na região de Barueri/SP. O profissional fará suporte ao usuário final e VIP, elaboração de processos e projetos simples, com apoio de equipes mais experientes.

É valorizada formação em TI (graduação/técnico) e conhecimentos de hardware, documentação de TI e infraestrutura. Diferencial em redes de computadores é considerado.

Qualificações

• Graduação, curso técnico ou tecnólogo cursando, ou completo em áreas relacionadas a TI.
• Suporte ao usuário final e VIP, presencial e help-desk.
• Elaboração e controle de documentações de TI.
• Conhecimentos técnicos em hardware (limpeza, troca de placas, memória).
• Conhecimento de infraestrutura e backup.

Responsabilidades

• Atendimento presencial aos usuários do cliente.
• Suporte ao usuário final e VIP.
• Elaboração e execução de processos e projetos pequenos.
• Apoio das equipes de níveis avançados e do gestor em demandas maiores.

Conhecimentos

Suporte a usuários

Help-desk presencial

Documentação de TI

Hardware (diagnóstico)

Infraestrutura e backup

Formação académica

Graduação/Técnico em TI

Descrição da oferta de emprego

Job description

A Penso Tecnologia é uma empresa de serviços de TI criada para possibilitar que os clientes utilizem a tecnologia a favor de seus negócios. Estamos alinhados a tecnologias globais para expandir o negócio de nossos clientes. Em nosso portfólio contamos com soluções de atuação on-premises e soluções de cloud computing.

A Penso está em franco crescimento e estamos à procura de talentos que estejam dispostos a novos desafios e crescimento.

SONHAMOS GRANDE:

Nos próximos anos esperamos crescer consideravelmente e nos tornaremos uma das maiores suítes corporativas do Brasil.

O que você vai encontrar na Penso/Cliente?

Cliente presente na região de Barueri/SP

Cliente especializado no segmentoquímico-farmacêutico.

Main responsibilities

Qual será a sua missão com a Penso?

Nossa área está focada em atuar no atendimento presencial aos usuários do cliente. Nesta oportunidade os desafios são o suporte ao usuário final e VIP's, elaboração e execução de processos e projetos pequenos.

No dia a dia a pessoa técnica terá o apoio das equipes de níveis avançados e do gestor para auxiliar nas demandas de maior complexidade ou em casos de dúvidas.

Requirements and skills

O que esperamos que você traga de bagagem?

• Graduação, curso técnico ou tecnólogo cursando, ou completo emáreas relacionadasa TI;
• Suporte ao usuário final e VIP, de forma presencial e help-desk;
• Elaboração e controle de documentações de T.I;
• Possua conhecimentos técnicos em rotinas relacionadas a hardware (ex: limpeza, troca de placas, memória);
• Que conheça conceitos de infraestrutura e backup;
• Contamos com você para melhorar o ambiente de T.I de nossos clientes, fazendo a T.I trabalhar a favor do negócio!

Additional information

Diferencial:

• Superior ou Curso técnico completo em Redes de Computadores.