Tecnico de Suporte Jr

EDC Engenharia; Parnaíba; On-site; BRL 20,000 - 31,000; Full time

Job summary

A Positivo S+ oferece uma vaga de Tècnico de Field Telecom Júnior em ParnaÃíba/PI. O profissional atuará em field, lidando com cabeamento, instalação de equipamentos e suporte técnico em site remoto.

Exige formação técnica, côdigo NR10/NR35, CNH B e disponibilidade para deslocamento. Trabalho presencial com atendimento e registro de chamados no ServiceNow.

Qualifications

• Formação técnica relacionada às redes/telecomunicações ou eletrônica.
• Experiência com cabeamento estruturado e crimpagem.
• Noções de ServiceNow e de energia de apoio (nobreaks, baterias).
• CNH B e disponibilidade para deslocamento.

Responsibilities

• Atender incidentes, requisições e mudanças no ServiceNow.
• Auxiliar na instalação/realocação de equipamentos de telecom.
• Realizar cabeamento estruturado, incluindo crimpagem e teste.
• Auxiliar montagem de racks, access points e nobreaks.
• Realizar manutenção preventiva e emitir relatórios simples.

Skills

Conhecimento em redes e telecomunicaç

Telefonia fixa e móvel

NR10 e NR35

Atendimento técnico

Deslocamento para sites remotos

Capacidade de resolução de problemas

Boa organização

Education

Técnico em redes, telecomunicações, eletrônica ou eletrotécnica

Ensino Médio completo

Tools

ServiceNow

Job description

Temos uma oportunidade incrível para Técnico(a) de Field Telecom Júnior – Parnaíba/PI. A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença. Se você, assim como nós, acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e crescer com a gente!

Requisitos Adicionais

• Formação técnica em redes, telecomunicações, eletrônica ou eletrotécnica
• Vivência com cabeamento estruturado e crimpagem
• Noções de ServiceNow
• Noções de energia de apoio, como nobreaks, baterias e quadros.

Competências Técnicas

• Ensino Médio completo
• Conhecimento em telefonia fixa e móvel e redes
• Disponibilidade para deslocamento a sites remotos da região
• Conhecimento sobre NR10 e NR35
• CNH categoria B válida
• Familiaridade com atendimento, registro e acompanhamento de chamados técnicos
• Boa comunicação, organização e capacidade de resolução de problemas
• Perfil proativo, responsável e orientado à qualidade do atendimento
• Disponibilidade para atuação presencial e em campo.

Apresentação do Cargo

• Atender incidentes, requisições e tarefas de mudança e de projeto no ServiceNow
• Apoiar a instalação, o remanejamento e a retirada de equipamentos de telecom, como roteadores, switches, antenas e repetidores
• Executar cabeamento estruturado, incluindo lançamento, reparo e crimpagem de conectores, patch cords e patch panels
• Apoiar a montagem de racks, access points, nobreaks e bancos de bateria
• Realizar manutenção preventiva e corretiva, além de testes de funcionamento junto ao NOC e aos usuários
• Acompanhar chamados em sites remotos do cliente, quando acionado pelo NOC ou pelo Suporte de Redes
• Registrar as atividades realizadas e emitir relatórios simples de instalação e manutenção
• Seguir as normas de segurança do trabalho, incluindo as diretrizes para trabalho em altura.

Horário

2 A 6 08/12/13/17-5x2-200:00

Pré-requisitos

Resida nas Cidades:Parnaíba