Tecnico de Suporte I

Stefanini Group; Campinas; On-site; BRL 39,000 - 61,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-refeição/vale-alimentação

Descontos em cursos e idiomas

Academia Stefanini - cursos online

Assistência médica

Assistência odontológica

Clube de vantagens e exames

Job summary

Stefanini Group busca profissional para atuar com Suporte Técnico de TI, Service Desk, Microinformática e Gestão de Ativos, assegurando atendimento aos usuários e o funcionamento adequado dos recursos tecnológicos. O papel envolve suporte em redes, impressoras e gestão de ativos, com participação em projetos de rollout e manuseio de softwares.

A posição oferece benefícios variados, incluindo vale-alimentação/refeição, descontos em cursos, Academia Stefanini e assistência médica/odontológica,

Qualifications

• Experiência em suporte técnico de TI e Service Desk.
• Conhecimento em redes, Wi-Fi e impressoras.
• Experiência em gestão de ativos de TI e inventários.

Responsibilities

• Prestar suporte técnico aos usuários em redes, Wi-Fi, impressoras e Service Desk em geral.
• Atuar na gestão e no controle de ativos de TI.
• Realizar inventários de equipamentos e recursos de tecnologia.
• Participar de projetos de rollout de equipamentos e soluções de TI.
• Realizar instalação, configuração, atualização e desinstalação de softwares, utilitários e aplicativos.
• Apoiar os usuários na utilização dos recursos tecnológicos, garantindo a continuidade das atividades.

Skills

Suporte técnico

Gestão de ativos

Instalação de software

Inventários de TI

Tools

Redes e impressão

Job description

Job type: Full-time employee Full-time employee

No Grupo Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.

Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!

Junte-se a nós e seja parte da mudança!

Estamos em busca de um(a) profissional para atuar com Suporte Técnico de TI, Service Desk, Microinformática e Gestão de Ativos, prestando atendimento aos usuários e garantindo o bom funcionamento dos equipamentos e recursos de tecnologia.

Principais responsabilidades:

• Prestar suporte técnico aos usuários em questões relacionadas a redes, Wi-Fi, impressoras e Service Desk em geral;
• Atuar na gestão e no controle de ativos de TI;
• Realizar inventários de equipamentos e recursos de tecnologia;
• Participar de projetos de rollout de equipamentos e soluções de TI;
• Realizar instalação, configuração, atualização e desinstalação de softwares, utilitários e aplicativos;
• Apoiar os usuários na utilização dos recursos tecnológicos, garantindo a continuidade das atividades.

• Vale-alimentação ou vale-refeição;
• Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
• Academia Stefanini — plataforma com cursos on-line, gratuitos, atualizados e com certificado;
• Clube de vantagens para consultas e exames;
• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;
• Convênio para pets.

No Grupo Stefanini, acreditamos que o futuro não acontece sozinho: ele é construído por pessoas que têm atitude para transformar ideias em realidade. Há quase 40 anos, conectamos tecnologia, inovação e talento para criar soluções que transformam negócios e impactam pessoas.

Somos um dos maiores ecossistemas de tecnologia da América Latina, com mais de 35 mil pessoas em mais de 40 países. Ao longo dessa jornada, evoluímos constantemente — e seguimos acreditando que são as nossas pessoas que fazem essa transformação acontecer.

Nosso jeito de ser é guiado por cinco Atitudes Empreendedoras, que fazem parte do nosso DNA e orientam a forma como trabalhamos e construímos o futuro juntos:

Comprometimento com o cliente — entendemos o que realmente importa e buscamos soluções com excelência e propósito.

Liderança pelo exemplo — agimos com ética, coerência e protagonismo, fazendo da nossa atitude um exemplo para quem está ao nosso lado.

Respeito pelas pessoas — valorizamos diferentes perspectivas, cultivamos diálogos abertos e contribuímos para o crescimento uns dos outros.

Coragem para inovar — questionamos o convencional, propondo soluções e temos iniciativa para transformar desafios em novas possibilidades.

Humildade por aprender — reconhecemos que nunca partimos do zero, aprendemos uns com os outros e sabemos que grandes conquistas não são construídas sozinhas.

Mais do que competências técnicas, buscamos pessoas que se identifiquem com esse jeito de fazer acontecer. Pessoas que tenham vontade de aprender, coragem para inovar, respeito para construir junto e atitude para transformar.

Quer conhecer mais sobre o Grupo Stefanini, nossa cultura e as pessoas que fazem parte dessa história?

Assista ao nosso vídeo institucional e venha construir o futuro com a gente!