Técnico De Suporte De Ti (Pcd)

Tecnocomp; São Paulo; Vor Ort; BRL 20.000 - 31.000; Vollzeit

Zusammenfassung

A Tecnocomp está contratando Técnico de Suporte de TI para atuação presencial em São Paulo, mantendo atendimento a hardware, software e redes. O profissional deverá atuar de forma residente, com disponibilidade para horários fora do expediente e deslocamentos conforme necessidade.

É desejável Ensino Superior em TI ou áreas correlatas, e experiência prévia em varejo/comércio é um diferencial. Formação completa em ensino médio é obrigatória.

Qualifikationen

• Experiência em suporte técnico de TI (hardware, software e redes).
• Conhecimento em manutenção de PDVs, balanças e equipamentos de autoatendimento.
• Boa comunicação, organização e postura para atendimento presencial.
• Disponibilidade para atuar de forma residente (fixo em uma unidade).
• Disponibilidade para atuar fora do horário comercial.
• Disponibilidade para deslocamentos quando necessário (CNH categoria B em dia).

Aufgaben

• Atender chamados técnicos presenciais relacionados a hardware, software e rede.
• Realizar manutenção preventiva e corretiva em estações de trabalho, impressoras, periféricos, ).
• Apoiar usuários locais em dúvidas e incidentes de TI.
• Configurar e instalar equipamentos, sistemas e aplicativos conforme padrões estabelecidos.
• Registrar e atualizar chamados em sistema de atendimento.
• Interagir com times de suporte de 2º nível ou remoto quando necessário.

Kenntnisse

Suporte técnico TI

Hardware

Software

Redes

Ausbildung

Ensino Médio Completo

POSSÍVEL Ensino Superior em TI

Jobbeschreibung

Atender chamados técnicos presenciais relacionados a hardware, software e rede.
Realizar manutenção preventiva e corretiva em estações de trabalho, impressoras, periféricos, ).
Apoiar usuários locais em dúvidas e incidentes de TI.
Configurar e instalar equipamentos, sistemas e aplicativos conforme padrões estabelecidos.
Registrar e atualizar chamados em sistema de atendimento.
Interagir com times de suporte de 2º nível ou remoto quando necessário.
Requisitos
Ensino Médio Completo.
Desejável - Ensino Superior Completo ou Cursando na área de T.I ou correlatas.
Experiência em suporte técnico de TI (hardware, software e redes).
Conhecimento em manutenção de PDVs, balanças e equipamentos de autoatendimento.
Boa comunicação, organização e postura para atendimento presencial.
Disponibilidade para atuar de forma residente (fixo em uma unidade).
Disponibilidade para atuar fora do horário comercial.
Disponibilidade para deslocamentos quando necessário (CNH categoria B em dia ).
Diferenciais
Experiência em ambiente de varejo/supermercados.
Conhecimento em sistemas operacionais (Windows/Linux).
Noções de redes e infraestrutura.
As competências exigidas para a função serão avaliadas nos primeiros 90 dias de admissão.

• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico

VALORIZADO
Tempo de experiência: Menos de 1 ano

Técnico de Suporte de TI (PCD) • São Paulo, São Paulo, BR