Técnico de Suporte de TI

Jobbol; São Paulo; On-site; BRL 27,000 - 47,000; Full time

Job summary

A Hexait, empresa de tecnologia com atuação em São Paulo, busca um Técnico de Suporte de TI para atendimento aos usuários e resolução de dúvidas operacionais. O profissional auxiliará na identificação de falhas em equipamentos, sistemas e rede, além de realizar configurações básicas e registrar os chamados.

É necessária experiência prévia e ensino médio completo. A jornada é de 5x2, com contrato efetivo e atuação presencial em São Paulo. Salário informado na entrevista, com benefícios a combinar.

Qualifications

• Atendimento ao usuário com foco em resolução de problemas.
• Habilidade de diagnosticar problemas simples de TI e encaminhar tickets.
• Comunicação clara para apoio técnico aos colaboradores.

Responsibilities

• Prestar suporte aos usuários na utilização de recursos de informática e esclarecer dúvidas operacionais.
• Auxiliar na identificação e encaminhamento de falhas em equipamentos, sistemas e redes.
• Realizar configurações básicas de computadores, periféricos e acessos conforme necessidade do ambiente de trabalho.
• Acompanhar chamados de suporte e registrar as solicitações para garantir o atendimento adequado.

Skills

Atendimento ao usuário

Suporte técnico

Education

Ensino Médio Completo

Job description

Empresa de Tecnologia busca profissional Técnico de Suporte de TI em São Paulo.

A Hexait é uma empresa especializada em soluções tecnológicas e desenvolvimento de software. Oferecemos serviços personalizados para atender às necessidades de nossos clientes em diversas áreas.

Responsabilidades

Prestar suporte aos usuários na utilização de recursos de informática e no esclarecimento de dúvidas operacionais. Auxiliar na identificação e no encaminhamento de falhas em equipamentos, sistemas e conexões de rede. Realizar configurações básicas de computadores, periféricos e acessos conforme necessidade do ambiente de trabalho. Acompanhar chamados de suporte e registrar as solicitações para garantir o atendimento adequado.

Atuações anteriores em Analista de Suporte de TI, Especialista em Suporte Técnico, Assistente de Suporte de TI ou Coordenador de Suporte Técnico podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Requisitos Desejáveis

• Escolaridade: Ensino médio completo
• Experiência: Necessário experiência

Remuneração e Benefícios

• Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
• Benefícios a combinar

Informações Adicionais

• Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de São Caetano do Sul, Taboão da Serra, Guarulhos ou Osasco também são considerados para esta vaga.
• Período: Tempo Integral
• Jornada: Escala 5x2.