Assistente de Operações de TI

Jobbol; São Paulo; Hybrid; BRL 33,000 - 45,000; Full time

Job summary

Tendencies RH, empresa de recrutamento, procura Assistente de Operações de TI em São Paulo (Sacomã) para apoiar o Service Desk e o inventário de ativos, com atuação híbrida. O contrato é PJ e a jornada é tempo integral, com 3 dias presenciais.

A vaga oferece salário de 3.000,00 a 4.000,00 BRL, com opções de adequação conforme acordos. Candidatos de São Paulo são bem-vindos a se candidatar.

Qualifications

• Ensino superior em andamento.
• Experiência necessária em funções relacionadas de TI.

Responsibilities

• Apoiar a operação de Service Desk e acompanhamento de chamados e incidentes.
• Acompanhar SLAs e indicadores da operação.
• Apoiar a organização e atualização do inventário de ativos.
• Auxiliar na manutenção de controles, informações e documentação dos processos de TI.
• Elaborar e atualizar relatórios operacionais.
• Apoiar o acompanhamento de fornecedores e serviços técnicos.
• Contribuir com controles relacionados à operação e infraestrutura de TI.
• Apoiar o acompanhamento de fornecedores e serviços técnicos.
• Interagir com equipes técnicas, clientes e áreas de negócio.

Skills

Suporte Técnico

Gestão de incidentes

Inventário de ativos

Relatórios operacionais

Education

Ensino superior em andamento

Job description

Empresa de Recrutamento e Seleção busca profissional Assistente de Operações de TI em São Paulo (Sacomã). Na Tendencies RH, atuam como um RH estratégico sob demanda, ajudando empresas que precisam estruturar processos de pessoas, contratar com assertividade e desenvolver equipes sem a necessidade de manter um departamento interno completo.

Responsabilidades

• Apoiar a operação de Service Desk e o acompanhamento de chamados e incidentes.
• Acompanhar SLAs e indicadores da operação.
• Apoiar a organização e atualização do inventário de ativos.
• Auxiliar na manutenção de controles, informações e documentação dos processos de TI.
• Elaborar e atualizar relatórios operacionais.
• Apoiar o acompanhamento de fornecedores e serviços técnicos.
• Contribuir com controles relacionados à operação e infraestrutura de TI.
• Apoiar o acompanhamento de fornecedores e serviços técnicos.
• Interagir com equipes técnicas, clientes e áreas de negócio.

Atuações anteriores em Analista de Suporte Técnico, Auxiliar de TI, Técnico de Suporte ou Coordenador de Operações de TI podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Requisitos Desejáveis

• Escolaridade: Ensino superior em andamento
• Experiência: Necessário experiência

Remuneração e Benefícios

• Salário: 3.000,00
• A combinar.
• Faixa: R$ 3.000,00 a R$ 4.000,00.

Informações Adicionais

• Contrato: PJ. Presencial. Candidatos de São Caetano do Sul, Taboão da Serra, Guarulhos ou Osasco também são considerados para esta vaga.
• Período: Tempo integral
• Jornada: Modelo híbrido. 3 dias presenciais.