Técnico de Suporte

InterOp; São Joaquim; On-site; BRL 20,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Refeição flexível

Vale Transporte ou Auxílio Combustível

Seguro de Vida

Descontos em cursos de idiomas

Descontos em farmácias

Descontos nas academias do SESC

Descontos em cursos superiores

Job summary

A InterOp busca um Técnico de Suporte Presencial para atuar com atendimento sob demanda. O trabalho envolve visitas técnicas programadas conforme a necessidade operacional, com foco em suporte hardware/software, além de garantir a qualidade dos atendimentos.

O profissional deve ter CNH B, veículo próprio e disponibilidade para deslocamento entre locais de atendimento, atuando de forma presencial na região. A posição exige experiência prática em campo e conhecimentos de automação de escritório.

Qualifications

• Experiência comprovada em prestação de serviços técnicos em campo.
• Experiência com manutenção de hardware de microcomputadores.
• Conhecimentos em configuração e suporte de softwares básicos.
• Conhecimentos em aplicativos de automação de escritório.
• Possuir CNH categoria B.
• Veículo próprio para deslocamento até os locais de atendimento.

Responsibilities

• Realizar atendimentos técnicos presenciais conforme programação e necessidade operacional.
• Executar manutenção de hardware em microcomputadores.
• Realizar configuração e suporte de softwares básicos.
• Prestar suporte a aplicativos de automação de escritório.
• Identificar e solucionar problemas técnicos em equipamentos e sistemas.
• Realizar diagnósticos para identificar falhas e propor soluções.
• Garantir a qualidade dos atendimentos técnicos realizados.

Skills

Experiência em prestação de serviços t

Manutenção de hardware de microcomput

Configuração e suporte de softwares

Aplicativos de automação de escritório

CNH B

Veículo próprio para deslocamento

Job description

Buscamos um profissional para atuar como Técnico de Suporte Presencial em regime de atendimento sob demanda, realizando visitas técnicas programadas conforme necessidade operacional. Esta não é uma posição com jornada fixa diária, sendo os atendimentos acionados de acordo com a demanda da região.

Atividades e Responsabilidades

• Realizar atendimentos técnicos presenciais conforme programação e necessidade operacional.

• Executar manutenção de hardware em microcomputadores.

• Realizar configuração e suporte de softwares básicos.

• Prestar suporte a aplicativos de automação de escritório.

• Identificar e solucionar problemas técnicos em equipamentos e sistemas.

• Realizar diagnósticos para identificar falhas e propor soluções.

• Garantir a qualidade dos atendimentos técnicos realizados.

Requisitos

• Experiência em prestação de serviços técnicos em campo

• Experiência com manutenção de hardware de microcomputadores.

• Conhecimentos em configuração e suporte de softwares básicos.

• Conhecimentos em aplicativos de automação de escritório.

• CNH categoria B.

• Veículo próprio para deslocamento até os locais de atendimento.

Requisitos desejáveis

• Cursos de diagnóstico técnico e solução de problemas, como os oferecidos pela Microsoft.

• Curso de preparação para a certificação CompTIA A+, pela IBM Skills Network Team.

• Cursos de técnicas de solução de problemas e depuração, como os oferecidos pelo Google Career Certificates.

• Curso ou certificação ITIL v3 com carga horária mínima de 8 horas e/ou certificação ITIL v3.

• Curso ou certificação Furukawa Certified Professional ou superior.

Benefícios

Vale Refeição flexível para mercados e restaurantes;

Vale Transporte ou Auxílio Combustível;

Seguro de Vida.

Benefícios adicionais

Descontos de 60% a 80% em cursos de idiomas;

Descontos especiais em farmácias;

Descontos exclusivos nas academias do SESC;

Descontos em cursos superiores;

Dados da Vaga

• Área: Tecnologia da Informação.

• Tipo de atuação: Atendimento sob demanda, conforme programação.

• Local de atuação: São Joaquim/SC.

• Modalidade de trabalho: Presencial, com visitas técnicas programadas conforme a necessidade operacional.