Auxiliar de Suporte de Ti

Jobbol; São Paulo; Sur place; BRL 18 000 - 22 000; Plein temps

Résumé du poste

A empresa Jobbol procura um(a) Auxiliar de Suporte de TI para atuar em São Paulo (Barra Funda). O profissional prestará suporte de primeira linha aos usuários, registrando chamados e ajudando na resolução de problemas de hardware, software e acessos.

Deseja-se experiência anterior em funções de suporte ou help desk, com escolaridade em andamento. O regime é presencial, com jornada comercial e salário informado como 1.800,00 BRL, a combinar conforme experiência.

Qualifications

• Prestar suporte técnico de primeiro nível aos usuários.
• Registrar chamados de suporte e acompanhar sua abertura.
• Auxiliar na identificação e solução de problemas de hardware, software e acessos.
• Ajudar na instalação, configuração e manutenção básica de computadores e periféricos.
• Apoiar usuários em dúvidas sobre sistemas, equipamentos e ferramentas corporativas.

Responsabilités

• Criar, alterar e bloquear acessos conforme procedimentos internos.
• Acompanhar chamados para equipes responsáveis quando necessário.
• Manter os registros dos atendimentos atualizados.
• Apoiar a equipe de TI em atividades operacionais diárias.

Connaissances

Suporte técnico

Help Desk

Configuração básica de hardware

Acesso a sistemas

Formation

Ensino superior em andamento

Description du poste

Empresa busca profissional Auxiliar de Suporte de Ti em São Paulo (Barra Funda).

Responsabilidades

Prestar suporte técnico de primeiro nível aos usuários. Atender e registrar chamados de suporte. Auxiliar na identificação e solução de problemas de Hardware, Software e acessos. Realizar instalação, configuração e manutenção básica de computadores e periféricos. Apoiar usuários em dúvidas relacionadas a sistemas, equipamentos e ferramentas corporativas. Realizar criação, alteração e bloqueio de acessos conforme procedimentos internos. Auxiliar na configuração de equipamentos e estações de trabalho. Acompanhar e direcionar chamados para equipes responsáveis quando necessário. Manter os registros dos atendimentos atualizados. Apoiar a equipe de TI em atividades operacionais e rotinas do dia a dia.

Atuações anteriores em Assistente de Suporte Técnico, Técnico de Suporte, Analista de Suporte ou Auxiliar de Help Desk podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Requisitos Desejáveis

Escolaridade: Ensino superior em andamento

Experiência: Necessário experiência

Remuneração e Benefícios

• Salário: 1.800,00
• A combinar.

Informações Adicionais

• Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de São Caetano do Sul, Taboão da Serra, Guarulhos ou Osasco também são considerados para esta vaga.
• Período: Tempo integral
• Jornada: Horário comercial.