Técnico de Suporte

Virtual Connection Ltda; Uberlândia; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está em busca de um Técnico de Suporte para integrar sua equipe em um ambiente dinâmico e colaborativo. O profissional será responsável por garantir a disponibilidade das soluções de TI, apoiar usuários em suas demandas e monitorar a performance dos sistemas. Se você possui experiência em suporte técnico e está em busca de uma oportunidade que valoriza o crescimento profissional, esta é a chance ideal para você. Venha fazer parte de uma equipe que valoriza a excelência e o desenvolvimento contínuo!

Serviços

Vale Transporte

Vale Alimentação ou Refeição

Convênio Médico

Convênio Odontológico

Folga no aniversário

Auxílio Educação

Auxílio Línguas

Participação nos lucros

Qualificações

• Experiência mínima de 6 meses em suporte técnico.
• Certificações em soluções de TI são diferenciais.

Responsabilidades

• Auxiliar na disponibilidade das soluções de TI e suporte aos usuários.
• Cumprir atividades técnicas e monitorar recursos dos sistemas.

Conhecimentos

Suporte Técnico

Pacote Office - Nível Intermediário

Certificação em TI

Certificação ITIL

Sistemas Operacionais Windows e LINUX/UNIX

Redes de Computadores

Telefonia IP

Formação académica

Ensino Superior Completo ou Cursando em TI

Ferramentas

Active Directory

DNS

DHCP

WINS

Descrição da oferta de emprego

Join to apply for the Técnico de Suporte role at Virtual Connection.

This range is provided by Virtual Connection. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more.

Base pay range

Pagamento: R$2.416,79 por mês

Descrição

Requisitos

• Ensino Superior Completo ou Cursando (TI ou áreas correlatas)
• Experiência de no mínimo 6 meses na função
• Pacote Office - Nível Intermediário
• Certificação nas soluções de TI é um diferencial
• Desejável Certificação em melhores práticas de TI (ITIL, HDI)

Atividades

• Auxiliar na disponibilidade das soluções de TI (Servidor, Desktop, Impressora, Switch, Roteadores, Firewall, Sistema de Gerenciamento, Telefonia IP)
• Apoiar os usuários de TI nos seus problemas, visando manter o atendimento da operação
• Cumprir as atividades técnicas (padrões, prazos, qualidade e custo)
• Coletar dados de desempenho de sistemas e equipamentos
• Executar normas de segurança para garantir sigilo e integridade das informações
• Auxiliar na resolução dos problemas de TI dos usuários
• Monitorar recursos dos sistemas para garantir a performance da operação

Conhecimentos específicos

• Sistemas operacionais Windows e LINUX/UNIX
• Ferramentas Office
• Active Directory, DNS, DHCP, WINS
• Redes de computadores, TCP/IP, roteamento, switching e firewall
• Telefonia IP
• Gerenciamento de Redes
• Sistemas de Telecomunicações e Cabeamento estruturado

Escala e Horário de Trabalho

• Escala de Trabalho - 6x1
• Segunda à sexta-feira de 08:00 às 17:00, sábado de 08:00 às 12:00

Local de trabalho

• Uberlândia, MG

Benefícios

• Vale Transporte
• Vale Alimentação ou Refeição
• Convênio Médico
• Convênio Odontológico
• Folga no aniversário
• Auxílio Educação (Graduação e Pós-graduação)
• Auxílio Línguas
• Participação nos lucros

Senioridade

• Entry level

Tipo de contratação

• Efetivo – CLT

Função de trabalho

• Tecnologia da Informação