Analista de Suporte Técnico ERP - Exclusivo PCD

Humtech - Recrutando para Tecnologia; São Paulo; Teletrabalho; BRL 30.000 - 70.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor de tecnologia busca um profissional de Atendimento ao Cliente para atuar com o sistema MXM-Webmanager. Nesta posição, você será responsável por atender solicitações, realizar correções e implementar melhorias no produto, garantindo um atendimento rápido e eficaz. Com um ambiente flexível e benefícios atrativos, como plano de saúde e apoio emocional, esta é uma oportunidade ideal para quem deseja crescer em um setor dinâmico e desafiador. Se você tem experiência em atendimento ao cliente e está pronto para fazer a diferença, não perca essa chance!

Serviços

Plano de Saúde Amil

Plano Dental

Vale-refeição

Previdência Privada

Seguro de Vida

Day Off

Horário flexível

Bônus por indicação

Auxílio Creche

Ajuda de custo para Home Office

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente e domínio do Pacote Office.
• Desejável experiência com sistemas integrados de gestão (ERP).

Responsabilidades

• Atender solicitações e realizar correções no produto MXM-Webmanager.
• Realizar testes iniciais e direcionar pedidos para análise.

Conhecimentos

Atendimento ao Cliente

Organização

Pacote Office

Experiência com ERP

Formação académica

Superior completo ou cursando em Administração

Superior completo ou cursando em Contabilidade

Ferramentas

MXM-Webmanager

Descrição da oferta de emprego

Descrição do Cargo: Atendimento ao Cliente - MXM-Webmanager

Responsável por atender solicitações, realizar correções e implementações no produto MXM-Webmanager, além de efetuar testes iniciais e direcionar pedidos abertos para análise, visando um atendimento e resolução eficientes para o cliente.

Principais Atividades

• Atender às solicitações, correções e implementações relacionadas ao produto MXM-Webmanager.
• Realizar testes iniciais e encaminhar pedidos abertos para análise, garantindo um atendimento rápido e eficaz.

Requisitos

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES INDISPENSÁVEIS:

• Superior completo ou cursando Administração, Contabilidade ou áreas correlatas.
• Desejável experiência com o sistema MXM-Webmanager ou sistemas integrados de gestão (ERP).
• Experiência em atendimento ao cliente e domínio do Pacote Office.
• Boa organização e senso de priorização.

Experiência como usuário de ERPs será considerada um diferencial.

Benefícios

O que oferecemos:

• Salário compatível com o mercado.
• Plano de Saúde Amil (com coparticipação) extensivo a dependentes.
• Plano Dental.
• Vale-refeição ou alimentação pelo Pluxee (SODEXO).
• Previdência Privada.
• Seguro de Vida.
• Day Off.
• Liberdade para usar bermudas no trabalho presencial.
• Tarifa bancária zerada em contrato com o Santander.
• Horário flexível.
• Bônus de R$ 1.500,00 por indicação de profissionais.
• Auxílio Creche.
• Apoio Emocional.
• Ajuda de custo de R$ 800 para Home Office no primeiro mês.
• Financiamento de cursos, graduação, pós-graduação, MBA ou Mestrado.
• Regime de contratação: CLT (Efetivo) - Home Office.