Técnico de Informática - Help Desk

Provale; Guaratinguetá; On-site; BRL 30,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-Transporte

Vale-Alimentação

Plano de Saúde

Job summary

Provale Informática Ltda. em Guaratinguetá busca profissionais para atuar no suporte técnico, com foco em atendimento multicanal e solução de problemas.

Você irá atender clientes via chat, redes sociais e e-mail, configurar equipamentos de rede e apoiar na resolução de demandas técnicas, com disponibilidade para turno noturno.

Qualifications

• Ensino Técnico ou Superior completo na área de TI.
• Disponibilidade para trabalhar no período noturno.
• Boa comunicação, organização e foco na solução de problemas.

Responsibilities

• Prestar suporte técnico aos clientes.
• Realizar atendimentos via Chat, redes sociais e e-mail.
• Configurar equipamentos de rede.
• Apoiar na resolução de demandas e problemas técnicos dos clientes.

Skills

Comunicação

Organização

Foco em solução

Tecnologia

Education

Técnico ou Superior completo em TI

Tools

Chat de atendimento

E-mail

Job description

Estamos buscando uma pessoa comunicativa, analítica e que goste de tecnologia e de ajudar pessoas para fazer parte do nosso time!

No dia a dia, você irá:

• Prestar suporte técnico aos clientes;
• Realizar atendimentos via Chat, redes sociais e e-mail;
• Configurar equipamentos de rede;
• Apoiar na resolução de demandas e problemas técnicos dos clientes.

O que buscamos:

• Ensino Técnico ou Superior completo na área de TI;
• Disponibilidade para trabalhar no período noturno;
• Boa comunicação, organização e foco na solução de problemas.

Será um diferencial: experiência com suporte técnico, Help Desk ou atendimento ao cliente.

Benefícios:

• Vale-Transporte
• Vale-Alimentação
• Plano de Saúde

Venha fazer parte da Provale Telecom!
Aqui, trabalhamos para prover as melhores soluções, superando todas as expectativas.