Técnico(a) de Infraestrutura e Suporte

Amo Promo; Belo Horizonte; Hybrid; BRL 33,480 - 55,800; Full time

Job summary

Uma empresa de tecnologia está em busca de um(a) Técnico(a) de Suporte para atuar em Belo Horizonte. O candidato ideal deve ter conhecimento em redes de computadores e experiência em suporte técnico. As responsabilidades incluem prestar assistência na instalação e manutenção de sistemas e equipamentos, além de controlar o ambiente de TI. O trabalho é em modelo híbrido com escala 12x36.

Qualifications

• Conhecimento em redes de computadores e sistemas operacionais.
• Experiência com suporte técnico a usuários.
• Comunicação clara e capacidade de resolução de problemas.

Responsibilities

• Prestar suporte aos usuários na instalação e manutenção de softwares.
• Controlar e monitorar o ambiente operacional da rede de computadores.
• Atender chamados dos usuários com agilidade.

Skills

Conhecimento em redes de computadores

Suporte técnico a usuários

Boa comunicação

Resolução de problemas

Job description

Estamos em busca de um(a) Técnico(a) de Suporte para integrar nosso time! Se você gosta de tecnologia, tem perfil resolutivo e gosta de atender pessoas, essa oportunidade pode ser para você.

Responsabilidades:

• Prestar suporte aos usuários na instalação, configuração e manutenção de softwares e hardwares
• Controlar, monitorar e zelar pelo ambiente operacional da rede de computadores
• Receber, analisar e transmitir dados de forma segura e eficiente
• Executar a implantação física de projetos de rede
• Realizar atendimento aos chamados dos usuários com agilidade
• Prestar assistência técnica em equipamentos de informática
• Apoiar na resolução de incidentes e propor melhorias no ambiente de TI.

Requisitos desejáveis:

• Conhecimento em redes de computadores e sistemas operacionais
• Experiência com suporte técnico a usuários
• Boa comunicação, agilidade e capacidade de resolução de problemas.

Modelo de trabalho: Híbrido
Escala: 12x36 – das 11h30 às 23h30