Técnico de Impressoras

Sonda; São Paulo; On-site; BRL 33,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

SONDA Academy

SONDA Wellness

Benefícios variados

Job summary

A SONDA oferece oportunidade para Técnico de Impressoras em Brasília - DF, com atuação 100% presencial, atuando na manutenção, configuração e suporte a impressoras, multifuncionais e scanners.

Exige-se ensino técnico em Informática ou área relacionada, experiência em suporte técnico e em ambientes de MPS, conhecimento de Epson e Lexmark, além de domínio de drivers e filas de impressão; a empresa oferece desenvolvimento profissional, benefícios e um ambiente inclusivo.

Qualifications

• Ensino Técnico na área de Informática ou relacionada.
• Experiência em suporte técnico.
• Experiência com manutenção e suporte de impressoras, multifuncionais e scanners.
• Experiência com ambientes de Serviços Gerenciados de Impressão (MPS).
• Conhecimento em Epson e Lexmark.
• Experiência com instalação, configuração e troubleshooting de drivers e filas de impressão.
• Conhecimentos em Windows.
• Capacidade de diagnóstico e resolução de problemas.
• Boa comunicação, organização e orientação para atendimento ao usuário.

Responsibilities

• Atender chamados relacionados a impressoras, multifuncionais e scanners.
• Realizar diagnóstico, manutenção básica e solução de problemas em equipamentos de impressão.
• Realizar instalação e configuração de drivers e filas de impressão.
• Executar testes de conectividade e ajustes em equipamentos de impressão.
• Apoiar configurações e atualizações de firmware, conforme procedimentos estabelecidos.
• Acionar parceiros e fabricantes para manutenções especializadas, quando necessário.
• Orientar usuários quanto à utilização dos equipamentos e recursos de impressão.
• Registrar os atendimentos e soluções realizadas nos sistemas.

Skills

Suporte técnico

Manutenção de impressoras

MPS

Windows

Education

Técnico em Informática

Tools

Drivers de impressão

Configuração de filas de impressão

Job description

Selecione a frequência (em dias) de recebimento de alertas: Criar alerta

Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que, através do conhecimento e da tecnologia, vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.

Na SONDA você terá uma experiência de trabalho com diversas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional. Um excelente lugar para aprender e contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio da tecnologia.

Estamos com oportunidade para profissionais da área de Tecnologia da Informação, para atuar como Técnico de Impressoras, em modelo 100% presencial em Brasília - DF.

Buscamos profissionais com experiência em manutenção, configuração e suporte a equipamentos de impressão, como impressoras, multifuncionais e scanners, além de conhecimentos em ambientes de Serviços Gerenciados de Impressão (MPS).

Horário: segunda a sexta-feira, das 08h30 às 18h00

Nesta função você irá:

• Atender chamados relacionados a impressoras, multifuncionais e scanners;
• Realizar diagnóstico, manutenção básica e solução de problemas em equipamentos de impressão;
• Realizar instalação e configuração de drivers e filas de impressão;
• Executar testes de conectividade e ajustes em equipamentos de impressão;
• Apoiar configurações e atualizações de firmware, conforme procedimentos estabelecidos;
• Acionar parceiros e fabricantes para manutenções especializadas, quando necessário;
• Orientar usuários quanto à utilização dos equipamentos e recursos de impressão;
• Registrar os atendimentos e soluções realizadas nos sistemas.

Necessário para oportunidade:

• Ensino Técnico na área de Informática ou relacionada;
• Experiência em suporte técnico;
• Experiência com manutenção e suporte de impressoras, multifuncionais e scanners;
• Experiência com ambientes de Serviços Gerenciados de Impressão (MPS);
• Conhecimento em equipamentos das fabricantes Epson e Lexmark;
• Experiência com instalação, configuração e troubleshooting de drivers e filas de impressão;
• Conhecimentos em ambiente Windows;
• Capacidade de diagnóstico e resolução de problemas;
• Boa comunicação, organização e orientação para atendimento ao usuário.

O que oferecemos?

• SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional.
• SONDA Wellness: um programa que busca apoiá-lo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional, promovendo uma série de iniciativas focadas na sua saúde física, mental e social.
• E muito mais!

+ Diversidade + Inclusão = Inovação e colaboração

Na SONDA estamos comprometidos com a diversidade. Promovemos um ambiente inclusivo, garantindo que os talentos possam trabalhar em um ambiente positivo que os convide a desenvolver sua carreira profissional com igualdade de oportunidades. Sabemos que a diversidade é um elemento fundamental para impulsionar a inovação, é por isso que buscamos candidatos com base em suas qualificações profissionais, independentemente de raça, cor da pele, religião, idade, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade ou deficiência.