Técnico de Campo Júnior

Optec Technology Information Solutions Ltda

São Bernardo do Campo

Presencial

BRL 28 000 - 47 000

Tempo integral

14 dias+

Gerador de candidaturas

Uma candidatura completa num minuto — currículo e carta de apresentação personalizados, prontos a enviar.

Ultrapassa os filtros ATS

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale transporte

Estacionamento conveniado

Vale refeição (Alelo)

Plano de saúde

TotalPass

Zenklub

Day-off no mês do aniversário

Resumo da oferta

A Optec Technology Information Solutions Ltda busca um Técnico de Campo Júnior para atuar no atendimento externo a clientes, com foco em hardware, software e redes de TI. O profissional realizará suporte técnico, instalações e manutenções em campo, mantendo a qualidade e a eficiência dos serviços.

Você trabalhará próximo ao cliente, com oportunidades de crescimento técnico, e fará parte de um time dedicado à melhoria contínua de infraestrutura.

Qualificações

Técnico em TI completo (ou cursando) com boa base de hardware/software.
Conhecimento em redes (Wi‑Fi, switches, roteadores) e serviços de rede.
CNH categoria B, disponibilidade para deslocamentos e atendimento externo.
Desejável familiaridade com Windows Server, Microsoft 365 e AD.

Responsabilidades

Atender e solucionar chamados técnicos relacionados a hardware, software, sistemas, apps e telefonia.
Prestar suporte aos usuários; criar/excluir contas de e‑mail; configurar acessos e permissões.
Diagnosticar e reparar falhas em estações de trabalho; substituição de componentes quando necessário.
Instalar e gerenciar redes Wi‑Fi, switches, roteadores e equipamentos Ubiquiti.
Manter a documentação de OS e registrar atividades no sistema de chamados.
Apoiar projetos de implantação/expansão da infraestrutura tecnológica.
Deslocar‑se para atendimento externo conforme necessidade do cliente.

Conhecimentos

boa comunicação

proatividade

trabalho em equipe

planejamento e organização

disponibilidade para deslocamentos

Formação académica

Técnico em TI completo

CNH B

Ferramentas

Windows Server

Microsoft 365

Active Directory

Rede/Wi‑Fi

Ubiquiti (diferencial)

Descrição da oferta de emprego

Fundada em 1997, somos líder em soluções integradas de T.I. Com mais de 50 colaboradores no grupo e atendendo cerca de 90 clientes em toda grande SP, o grupo OPTEC, cresceu focado em soluções customizadas para nossos clientes. Por isso OPTEC IT e OPTEC Solutions somam soluções necessárias para garantir o fornecimento de soluções customizadas para nossos clientes. Especialistas em médias e grandes empresas, buscamos otimizar processos e aprimorar o parque tecnológico, garantindo mais velocidade e segurança.

CULTURA

Somos orientados por princípios éticos e profissionais e diariamente trabalhamos nessa missão com base nos nossos valores e cultura. Nosso maior bem é o capital humano, por isso buscamos e incentivamos o crescimento e o desenvolvimento pessoal e profissional dos nossos colaboradores. Somos comprometidos com qualidade dos nossos serviços e com os prazos acordados com os clientes.

TÉCNICO DE CAMPO JÚNIOR

DESCRIÇÃO DA VAGA

Aqui você terá a oportunidade de crescer e se desenvolver em um ambiente dinâmico, ético e orientado para a excelência. Valorizamos profundamente nosso capital humano, promovendo um espaço colaborativo onde cada membro do time contribui ativamente para a inovação e a eficiência.

OPTEC

SOMOS A OPTEC!

CULTURA

TÉCNICO DE CAMPO JÚNIOR

DESCRIÇÃO DA VAGA

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Atender e solucionar chamados técnicos relacionados a hardware, software, sistemas, aplicativos e telefonia.
Prestar suporte aos usuários, realizando criação e exclusão de contas de e-mail, configuração de acessos e gerenciamento de permissões.
Diagnosticar e corrigir falhas em estações de trabalho, efetuando reparos e substituição de componentes quando necessário.
Instalar, configurar e administrar redes Wi‑Fi, switches, roteadores e equipamentos Ubiquiti.
Executar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos e infraestrutura de TI.
Realizar limpeza técnica, troca de componentes, testes e certificação de pontos de rede.
Instalar, configurar e prestar suporte a impressoras, scanners, webcams, roteadores e demais periféricos.
Instalar e configurar sistemas operacionais e aplicativos, garantindo seu pleno funcionamento.
Identificar, analisar e resolver incidentes relacionados a equipamentos, conectividade e infraestrutura tecnológica.
Registrar e acompanhar atendimentos por meio do sistema de chamados.
Elaborar e manter atualizadas as Ordens de Serviço (OS), registrando de forma clara todas as atividades executadas.
Controlar e atualizar o inventário de ativos de TI e patrimônio tecnológico da empresa.
Abrir e acompanhar chamados junto a fornecedores e parceiros quando necessário.
Atuar em campo com visão crítica e proativa, identificando oportunidades de melhoria e otimização dos ambientes atendidos.
Apoiar projetos de implantação, expansão e atualização da infraestrutura tecnológica.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

Ensino Técnico em TI completo ou cursando.
Conhecimento em manutenção e suporte de hardware e software para estações de trabalho.
Conhecimento em redes de computadores, incluindo configuração de Wi‑Fi, switches e roteadores.
Experiência com equipamentos Ubiquiti será considerado um diferencial.
Experiência anterior em suporte técnico e atendimento a usuários.
Conhecimento básico em Windows Server, Microsoft 365, Active Directory e serviços de rede será considerado um diferencial.
CNH Categoria B.
Disponibilidade para deslocamentos e atendimentos externos.
Boa comunicação, proatividade, aderência quanto as políticas, normas e procedimentos, aprendizagem contínua, excelência funcional, foco na qualidade, obtenção de resultados, trabalho em equipe, planejamento e organização e segurança corporativa.
Facilidade para documentação técnica e elaboração de relatórios de atendimento.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS