Técnico(a) de TI | Maringá - PR

Grupo Euphoria; Maringá; Sur place; BRL 28 000 - 47 000; Plein temps

Résumé du poste

Grupo Euphoria busca profissional proativo para atuar no suporte técnico diário, assegurando funcionamento estável de computadores, redes e impressoras para toda a equipe.

Você ficará responsável por atendimento aos usuários, configuração de equipamentos e apoio a câmeras de segurança, com interface com a equipe de TI e fornecedores, em regime presencial em Maringá.

Qualifications

• Formação técnica em Informática, Redes ou áreas correlatas.
• Experiência em suporte técnico, manutenção de computadores ou help desk é diferencial.
• Boa comunicação e paciência para orientar usuários com diferentes níveis de conhecimento.

Responsabilités

• Configurar, formatar e manter computadores.
• Instalar e configurar programas, sistemas e impressoras.
• Configurar e dar suporte à internet em computadores e celulares.
• Prestar atendimento e suporte técnico aos usuários.
• Configurar e dar suporte a dispositivos e equipamentos de TI.
• Dar suporte ao sistema de câmeras.
• Interface com empresa terceirizada responsável pela gestão da rede.
• Identificar e acompanhar problemas de conectividade e infraestrutura.
• Apoiar as demais demandas de Tecnologia da Informação da empresa.

Connaissances

Proatividade

Comunicação

Organização

Agilidade

Formation

Curso técnico em Informática/ Redes

Outils

Redes

Impressoras

Câmeras

Description du poste

Estamos em busca de uma pessoa proativa, resolutiva e com afinidade por tecnologia para integrar nosso time de Tecnologia da Informação! Nessa posição, você será a referência no suporte técnico do dia a dia, garantindo que equipamentos, sistemas e conexões funcionem com estabilidade e segurança para toda a equipe.

O que você vai fazer?

• Configurar, formatar e realizar a manutenção de computadores;
• Instalar e configurar programas, sistemas e impressoras;
• Configurar e dar suporte à internet em computadores e celulares;
• Prestar atendimento e suporte técnico aos usuários da empresa;
• Configurar e dar suporte a dispositivos e equipamentos de TI;
• Dar suporte ao sistema de câmeras;
• Acompanhar e fazer a interface com a empresa terceirizada responsável pela gestão da rede;
• Identificar e acompanhar problemas de conectividade e infraestrutura;
• Apoiar as demais demandas de Tecnologia da Informação da empresa.

Requisitos

• Perfil proativo, resolutivo e com facilidade para lidar com tecnologia e equipamentos;
• Organização, comprometimento e agilidade no atendimento às demandas;
• Boa comunicação e paciência para orientar usuários com diferentes níveis de conhecimento;
• Formação ou curso técnico em Informática, Redes ou áreas correlatas (diferencial);
• Experiência anterior com suporte técnico, manutenção de computadores ou help desk (diferencial);
• Conhecimento em redes, Wi-Fi, impressoras e sistemas de câmeras (diferencial).