Suporte Técnico — Nível 1

Inteligente TI; Rio Verde; Híbrido; BRL 13 000 - 16 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Seguro de vida

Férias progressivas

Folga de aniversário

Confraternização anual

Plano de saúde com coparticipação

Resumo da oferta

A Inteligente TI, localizada em Goiás, Rio Verde, convida você a iniciar na área de suporte técnico. Você atuará no suporte a usuários, auxiliando na instalação e configuração de sistemas operacionais e aplicativos, com atendimento via telefone, e-mail e sistema de tickets, aprendendo com uma equipe experiente.

A vaga oferece remuneração equivalente a 1 salário mínimo vigente, regime de segunda a sexta, com horários diários, e oportunidades de crescimento conforme desempenho.

Qualificações

• Disciplina em seguir metodologias, processos e organização.
• Interesse e vontade de aprender sobre tecnologia e suporte técnico.
• Boa comunicação verbal e escrita e capacidade de trabalhar em equipe.
• Conhecimentos básicos de Windows e Office.
• Carteira de habilitação A.

Responsabilidades

• Prestar suporte técnico de nível 1 para usuários finais.
• Atender chamados por telefone, e-mail e sistema de tickets.
• Auxiliar na instalação e configuração de sistemas operacionais e aplicativos.
• Realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de informática.
• Documentar soluções e procedimentos técnicos.

Conhecimentos

Disciplina e organização

Interesse em tecnologia

Boa comunicação

Windows e Office básicos

Carteira A

Trabalho em equipe

Formação académica

Ensino Médio completo ou cursando

Descrição da oferta de emprego

Dê o primeiro passo na sua carreira de TI. Trabalhe com suporte a usuários, equipamentos e sistemas, aprendendo com uma equipe experiente.

Remuneração: 1 salário mínimo vigente

Segunda a sexta-feira, das 07:42 às 11:30 e das 13h às 18h.

Atividades

• Prestar suporte técnico de nível 1 para usuários finais.
• Atender chamados por telefone, e-mail e sistema de tickets.
• Auxiliar na instalação e configuração de sistemas operacionais e aplicativos.
• Realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de informática.
• Documentar soluções e procedimentos técnicos.

Requisitos

• Disciplina em seguir metodologias, processos e organização.
• Ensino médio completo ou cursando.
• Interesse e vontade de aprender sobre tecnologia e suporte técnico.
• Boa comunicação verbal e escrita e capacidade de trabalhar em equipe.
• Conhecimentos básicos de Windows e Office.
• Carteira de habilitação A.

Diferenciais

• Curso técnico em informática ou áreas relacionadas, em andamento ou concluído.
• Experiência prévia, mesmo informal, em suporte técnico ou atendimento ao cliente.
• Seguro de vida
• Férias progressivas por tempo de empresa
• Folga de aniversário remunerada
• Confraternização anual
• Plano de saúde com coparticipação da empresa (opcional)
• Cursos profissionalizantes e de formação adicional
• Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional
• Ambiente colaborativo e dinâmico
• Trabalho com profissionais de referência no mercado
• Espaço para refeições com geladeiras e micro-ondas