Assistente de TI

Centerlab Central de Laboratórios Ltda; Hortolândia; Presencial; BRL 28 000 - 45 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência médica/convênio de saúde

Assistência odontológica

Combustível

Participação nos lucros

Ticket alimentação

Ticket refeição

Vale-transporte

Resumo da oferta

Centerlab Central de Laboratórios Ltda. busca um técnico de suporte de TI para atuar na assistência de primeira linha aos usuários e apoiar a manutenção da infraestrutura de TI da empresa.

O profissional garantirá o bom funcionamento dos recursos de tecnologia, respondendo a chamados e prestando suporte técnico. O candidato deverá ter ensino médio completo e curso técnico em informática ou TI, com conhecimentos básicos em Linux/Windows e foco em segurança da informação.

Qualificações

• Ensino médio completo e curso técnico relacionado obrigatórios.
• Conhecimentos básicos de sistemas (Linux/Windows).
• Capacidade de manter a segurança da informação e qualidade de serviço.

Responsabilidades

• Atender chamados técnicos, esclarecer dúvidas operacionais e orientar usuários sobre sistemas.
• Formatar, montar, limpar e organizar computadores e periféricos.
• Instalar, atualizar e manter programas e OS nos equipamentos.
• Auxiliar no cabeamento estruturado, racks e testes de rede.
• Auxiliar nos backups, antivírus e boas práticas de segurança.
• Registrar e manter o controle de ativos de TI.

Conhecimentos

Boa comunicação

Atendimento ao usuário

Resolução de problemas

Proatividade

Segurança da informação

Formação académica

Ensino médio completo

Curso Técnico em Informática/TI

Ferramentas

Linux

Windows

Descrição da oferta de emprego

Descrição Sumária Do Cargo (resumo Do Cargo)

Responsável por prestar suporte técnico de primeiro nível aos usuários e auxiliar na manutenção operacional da infraestrutura de tecnologia da informação. Atua no atendimento a chamados, preparação de computadores e periféricos, instalação de softwares e apoio às rotinas de redes, segurança e controle de inventário, garantindo a agilidade nos atendimentos e o bom funcionamento dos recursos de TI da empresa.

Responsabilidades

• Atender chamados técnicos, esclarecer dúvidas operacionais, configurar contas de e-mail e orientar colaboradores sobre a utilização dos sistemas e ferramentas corporativas.
• Formatar, montar, limpar e organizar computadores, periféricos (impressoras, monitores, etc.).
• Instalar, atualizar e manter padronizados os programas, sistemas operacionais e utilitários nos equipamentos da empresa.
• Auxiliar no cabeamento estruturado, organização de racks, testes de pontos de rede e verificação do funcionamento básico da internet e roteadores.
• Apoiar na execução e verificação de backups, aplicação de antivírus e orientação dos usuários sobre boas práticas de segurança da informação.
• Registrar e manter atualizado o controle de ativos de TI (equipamentos, licenças de software, suprimentos e periféricos).

Requisitos Exigidos Pelo Cargo

• Ensino médio completo;
• Curso Técnico em Informática, Tecnologia da Informação ou Relacionados.

Conhecimentos Específicos (Competências Técnicas)

• Conhecimento básico de sistemas (Linux e Windows).
• Conhecimento em Manutenção de hardware e software.
• Segurança da informação.

Habilidades

• Boa comunicação e habilidade de atendimento ao usuário.
• Atenção aos detalhes e capacidade de resolução de problemas.
• Proatividade e postura colaborativa.
• Comprometimento com a segurança e a integridade das informações

Benefícios

• Assistência Médica / Medicina em grupo
• Assistência Odontológica
• Combustível
• Participação nos lucros
• Ticket alimentação
• Tícket refeição
• Vale-transporte

Horário de Trabalho

De segunda a sexta, das 08h às 17h30.