Suporte Técnico

Rjtelecom; Porto Alegre; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de telecomunicações busca um profissional para a vaga de Suporte Técnico em TI em Porto Alegre. O candidato deve ter ensino médio completo e boas habilidades de comunicação, além de ser proativo na identificação e resolução de problemas. Oferecemos um ambiente colaborativo, um plano de carreira e benefícios como vale-transporte e vale-alimentação.

Serviços

Vale-Transporte

Vale-Alimentação

Plano de Carreira e Desenvolvimento

Qualificações

• Ensino médio completo requerido
• Experiência de 1 a 3 anos valorizada
• Boa comunicação oral e escrita é essencial

Responsabilidades

• Prestar suporte técnico via telefone, chat ou e-mail
• Utilizar ferramentas de diagnóstico para resolver problemas
• Trabalhar em equipe para melhorar processos de atendimento

Conhecimentos

Boa comunicação

Organização

Informática

T.I

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

DESCRIÇÃO

Oportunidade em TI – Suporte Técnico

Você é apaixonado por tecnologia e gosta de ajudar as pessoas? Então essa vaga é para você!

O que você vai fazer?

Prestar suporte técnico ativo e receptivo via telefone, chat ou e-mail para usuários de internet banda larga;

Utilizar ferramentas de diagnóstico para identificar problemas e apresentar soluções eficazes;

Registrar e analisar chamados, garantindo a melhor experiência para o cliente;

Trabalhar em equipe para melhorar continuamente os processos de atendimento.

O que oferecemos?

Remuneração: Fixa + Variável;

Vale-Transporte;

Vale-Alimentação/Vale-Refeição;

Plano de Carreira e Desenvolvimento;

Horário: 7h20 de segunda a sábado, a combinar (escala 6x1 com folgas alternadas).

Local: Presencial – Av. Bernardino Silveira Pastoriza, 570 - Bairro Rubem Berta - POA/RS.

O que buscamos?

Ensino médio completo;

Boa comunicação oral e escrita;

Digitação rápida e precisa;

Conhecimento básico em informática;

Capacidade de resolver problemas com pro atividade e calma.

Curtiu? Então vem conectar seu futuro com a RJ CONNECT!

• Número de vagas: 6
• Local de trabalho: Porto Alegre, RS
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Parcial manhãs
• Nível hierárquico: Operacional
  
  

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

HABILIDADES

• boa comunicação
• organização
• informatica
• T.I
  
  

BENEFÍCIOS

• VA
• VR
• VT

Seniority level

• Seniority level

  Entry level

Employment type

• Employment type

  Full-time

Job function

• Job function

  Information Technology

• Industries

  Telecommunications

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