Suporte Técnico Automotivo - (Home Office)

Oficina Conectada; Belo Horizonte; Teletrabalho; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa em crescimento na área automotiva busca um profissional para Suporte Técnico, atuando na plataforma Diagweb. O papel inclui atender clientes por chat e WhatsApp, ajudando-os na interpretação de esquemas elétricos. A posição requer formação técnica e experiência em elétrica automotiva, promovendo um ambiente de trabalho remoto com um pacote de benefícios atraente.

Serviços

Vale Alimentação/Refeição: R$ 24,00 por dia útil

Plano de Saúde

Plano Odontológico

TotalPass – bem-estar físico e mental

Telemedicina Mediquo – atendimento médico virtual

Solides Academy – plataforma para desenvolvimento profissional

Crédito consignado – apoio financeiro conforme necessidade

Qualificações

• Conhecimento prático em elétrica automotiva e experiência em oficinas.
• Internet estável e ambiente adequado para trabalho remoto.

Responsabilidades

• Atender os clientes da plataforma Diagweb por chat e WhatsApp, prestando suporte técnico direto.
• Ajudar o cliente na interpretação de esquemas elétricos e utilização da plataforma no diagnóstico de falhas.
• Apoiar o time comercial com esclarecimentos técnicos.

Conhecimentos

Boa comunicação escrita

Habilidade com ferramentas digitais

Organização

Foco no cliente

Formação académica

Formação técnica em Mecânica Automotiva, Elétrica Automotiva, Engenharia Mecânica ou áreas correlatas

Descrição da oferta de emprego

Suporte Técnico Automotivo - (Home Office)

Suporte Técnico Automotivo - (Home Office)

Junte-se à maior empresa de conteúdo técnico automotivo do Brasil!

Você é apaixonado pela área automotiva e quer ajudar outros profissionais mecânicos a resolver problemas com mais agilidade?

A Oficina Conectada está em busca de um talento para atuar no Suporte Técnico da plataforma Diagweb – uma ferramenta digital inovadora de esquemas elétricos que facilita o dia a dia das oficinas mecânicas.

Se você gosta de tecnologia, tem conhecimento técnico e quer fazer parte de uma empresa em crescimento, essa vaga é para você!

Como será o seu dia?

• Atender os clientes da plataforma Diagweb por chat e WhatsApp, prestando suporte técnico direto;
• Ajudar o cliente na interpretação de esquemas elétricos e outras informações técnicas e na utilização da plataforma no diagnóstico de falhas;
• Apoiar o time comercial com esclarecimentos técnicos, quando necessário.
  
  

O que vai te ajudar a se destacar?

• Formação técnica em Mecânica Automotiva, Elétrica Automotiva, Engenharia Mecânica ou áreas correlatas;
• Conhecimento prático em elétrica automotiva e experiência em oficinas;
• Boa comunicação escrita (clareza, objetividade e cordialidade);
• Habilidade com ferramentas digitais e plataformas online;
• Organização, paciência e foco no cliente;
• Internet estável e ambiente adequado para trabalho remoto.
  
  

O que Oferecemos?

• Regime CLT com salário fixo;
• Vale Alimentação/Refeição: R$ 24,00 por dia útil;
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• TotalPass – bem-estar físico e mental;
• Telemedicina Mediquo – atendimento médico virtual;
• Solides Academy – plataforma para desenvolvimento profissional;
• Crédito consignado – apoio financeiro conforme necessidade.
  
  

Horário de trabalho:

• Segunda a quinta-feira, das 8h às 18h, Sexta-feira, das 8h às 17h com intervalo de 1h para almoço.