Supervisora de Hospedagem

Jobbol; Fortaleza; On-site; BRL 30,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale Alimentação

Vale Transporte

Plano Médico

Job summary

A Arrais Consultoria em RH busca Supervisora de Hospedagem para atuar em Fortaleza (Centro). A função envolve supervisionar operações diárias de hospedagem, orientar equipes de recepção e limpeza e assegurar o cumprimento dos padrões de qualidade.

O perfil desejado inclui ensino médio completo e experiência comprovada. A vaga é presencial, com jornada de 6x1, salário de 3.000,00 e benefícios como vale alimentação, vale transporte e plano médico.

Qualifications

• Ensino médio completo exigido.
• Experiência comprovada na função é necessária.

Responsibilities

• Supervisionar a operação diária da hospedagem e garantir a qualidade dos serviços prestados aos clientes.
• Liderar, orientar e acompanhar as equipes de recepção e limpeza, assegurando padrões de atendimento e produtividade.
• Elaborar e administrar escalas de trabalho conforme a demanda da operação.
• Atuar na resolução de ocorrências e reclamações, promovendo um atendimento ágil e buscando a excelência na experiência de hospedagem.

Skills

Experiência

Education

Ensino médio completo

Job description

Consultoria de Recursos Humanos busca profissional Supervisora de Hospedagem em Fortaleza (Centro).
A empresa Arrais Consultoria em RH apresenta-se ao mercado numa lógica de Outsourcing na área da Consultoria de Recursos Humanos, especialista em Recrutamento & Seleção, oferecendo soluções profissionais adequadas aos novos desafios das Organizações. O objetivo da Arrais Consultoria em RH é encontrar soluções e implementar metodologias inovadoras que proporcionem aos seus clientes vantagens competitivas, pelo desenvolvimento das competências dos seus Recursos Humanos, focadas nas exigências do indivíduo e na estratégia do negócio.

Responsabilidades

Supervisionar a operação diária da hospedagem, garantindo o bom funcionamento dos processos e a qualidade dos serviços prestados aos clientes. Liderar, orientar e acompanhar as equipes de recepção e limpeza, assegurando o cumprimento dos padrões de atendimento e produtividade. Elaborar e administrar escalas de trabalho, distribuindo as atividades da equipe de acordo com a demanda da operação. Monitorar a liberação, organização e conservação das acomodações, garantindo que estejam em conformidade com os padrões de qualidade estabelecidos. Atuar na resolução de ocorrências e reclamações dos clientes, promovendo um atendimento ágil e buscando a excelência na experiência de hospedagem. Acompanhar indicadores operacionais, elaborar relatórios gerenciais e implementar ações de melhoria contínua para otimizar a eficiência da operação.
Atuações anteriores em Coordenadora de Recepção, Supervisora de Hotelaria, Gerente de Alojamento ou Supervisora de Serviços de Hospedagem podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Requisitos Desejáveis

Escolaridade: Ensino médio completo
Experiência: Necessário experiência

Remuneração e Benefícios

• Salário: 3.000,00
• Vale Alimentação
• Vale Transporte
• Plano Médico

Informações Adicionais

• Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de Caucaia, Maracanaú, Eusébio ou Maranguape também são considerados para esta vaga.
• Período: Tempo integral
• Jornada: Segunda a Sábado. Escala 6x1.