SUPERVISOR OPERACIONAL

Nova Service; Nova Friburgo; Presencial; BRL 60 000 - 90 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Nova Service está buscando um Supervisor Operacional para planejar, coordenar e acompanhar as atividades operacionais da empresa, assegurando eficiência, qualidade na prestação dos serviços e o cumprimento integral dos contratos. Você atuará na supervisão de equipes, na gestão de processos e no relacionamento com clientes e fornecedores, sempre com foco na melhoria contínua e no alcance de resultados.

Disponibilidade para viagens, CNH categoria B e atuação em grandes centros urbanos,

Qualificações

• Experiência comprovada na área operacional, preferencialmente em terceirização de mão de obra.
• Disponibilidade para viagens e deslocamentos a qualquer momento.
• CNH categoria B com experiência em direção em grandes centros urbanos, especialmente no Rio de Janeiro.
• Habilidade em gestão de equipes e resolução de conflitos.
• Boa comunicação e perfil estratégico.

Responsabilidades

• Garantir a execução dos contratos conforme os padrões estabelecidos
• Monitorar indicadores de desempenho e propor melhorias
• Gerenciar a logística das operações e as escalas de trabalho
• Assegurar a satisfação dos clientes e solucionar problemas operacionais
• Controlar custos operacionais e otimizar recursos
• Conduzir reuniões de alinhamento, treinamentos e orientações para as equipes

Conhecimentos

Gestão de equipes

Comunicação

Resolução de conflitos

Logística

Relacionamento com clientes

Treinamento de equipes

Viagens

CNH B

Descrição da oferta de emprego

Você é daquelas pessoas que enxergam o gargalo antes dele virar problema e sabem que uma operação só roda bem quando a equipe está alinhada? Essa vaga é para você.

Buscamos um(a) Supervisor(a) Operacional para planejar, coordenar e acompanhar as atividades operacionais da empresa, assegurando eficiência, qualidade na prestação dos serviços e o cumprimento integral dos contratos. A atuação é direta na supervisão de equipes, gestão de processos e relacionamento com clientes e fornecedores, sempre com foco na melhoria contínua.

• Garantir a execução dos contratos conforme os padrões estabelecidos
• Monitorar indicadores de desempenho e propor melhorias
• Gerenciar a logística das operações e as escalas de trabalho
• Assegurar a satisfação dos clientes e solucionar problemas operacionais
• Controlar custos operacionais e otimizar recursos
• Atuar de forma integrada com os demais setores, garantindo comunicação eficiente
• Conduzir reuniões de alinhamento, treinamentos e orientações para as equipes
• Experiência comprovada na área operacional, preferencialmente em empresas de terceirização de mão de obra
• Disponibilidade para viagens, podendo ser acionado para deslocamentos a qualquer momento
• CNH categoria B, com experiência em direção em grandes centros urbanos, especialmente no Rio de Janeiro
• Habilidade em gestão de equipes e resolução de conflitos
• Boa comunicação e perfil estratégico