Gerente de Operações

Empresa Confidencial; Fortaleza; Presencial; BRL 180 000 - 300 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Empresa Confidencial, Fortaleza, busca liderança para conduzir operações com gestão direta de supervisores e forte interface com clientes e parceiros.

O profissional acompanhará indicadores operacionais e financeiros, desenvolverá lideranças e garantirá a execução de processos e padrões estabelecidos, alavancando resultados e experiência do cliente.

Qualificações

• Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Gestão de Negócios.
• Experiência consistente em gestão de operações.
• Experiência com gestão de equipes e desenvolvimento de lideranças.
• Vivência com gestão de múltiplas unidades ou operações.
• Experiência no acompanhamento de indicadores operacionais e financeiros.
• Conhecimento em análise de resultados, custos, produtividade e rentabilidade.
• Excel em nível intermediário ou avançado.
• Disponibilidade para atuação presencial nas operações e deslocamentos.

Responsabilidades

• Gerenciar múltiplas operações, garantindo eficiência, qualidade e cumprimento dos resultados estabelecidos.
• Liderar e desenvolver a equipe de supervisores, acompanhando desempenho, produtividade e evolução dos profissionais.
• Acompanhar indicadores operacionais e financeiros, identificando desvios, oportunidades e planos de ação.
• Garantir o cumprimento das metas e resultados das unidades sob sua gestão.
• Atuar na análise de custos, receitas, rentabilidade e demais indicadores financeiros das operações.
• Identificar oportunidades de melhoria e implementar ações para aumento de eficiência e produtividade.
• Garantir a aplicação dos processos, procedimentos e padrões operacionais.
• Apoiar a tomada de decisão por meio da análise de dados, indicadores e cenários da operação.

Conhecimentos

liderança

visão de negócio

capacidade analítica

gestão de pessoas

comunicação

negociação

toma de decisão baseada em dados

organização

proatividade

Formação académica

Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Gestão de Negócios

Descrição da oferta de emprego

Essa posição terá papel estratégico na condução das operações, com gestão direta de uma equipe de supervisores e forte interface com clientes e parceiros. O profissional será responsável por acompanhar indicadores operacionais e financeiros, desenvolver as lideranças e garantir a execução dos processos e padrões estabelecidos.

Buscamos uma liderança com visão de negócio, capacidade analítica, autonomia e forte habilidade de gestão de pessoas, que consiga equilibrar as necessidades da operação com os resultados financeiros e a experiência dos clientes.

Principais responsabilidades

• Gerenciar múltiplas operações, garantindo eficiência, qualidade e cumprimento dos resultados estabelecidos;
• Liderar e desenvolver a equipe de supervisores, acompanhando desempenho, produtividade e evolução dos profissionais;
• Acompanhar indicadores operacionais e financeiros, identificando desvios, oportunidades e planos de ação;
• Garantir o cumprimento das metas e resultados das unidades sob sua gestão;
• Atuar na análise de custos, receitas, rentabilidade e demais indicadores financeiros das operações;
• Identificar oportunidades de melhoria e implementar ações para aumento de eficiência e produtividade;
• Garantir a aplicação dos processos, procedimentos e padrões operacionais;
• Atuar de forma próxima às unidades, acompanhando a rotina das operações e apoiando as lideranças na resolução de problemas;
• Desenvolver estratégias para melhoria contínua dos resultados operacionais e financeiros;
• Manter relacionamento próximo com clientes e parceiros, garantindo qualidade na prestação dos serviços e identificando oportunidades de melhoria;
• Conduzir reuniões de acompanhamento de resultados com as lideranças, promovendo alinhamento e direcionamento das equipes;
• Apoiar a tomada de decisão por meio da análise de dados, indicadores e cenários da operação;
• Atuar de forma integrada com as áreas corporativas, garantindo o alinhamento das estratégias e necessidades do negócio.

Requisitos

• Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Gestão de Negócios ou áreas correlatas;
• Experiência consistente em gestão de operações;
• Experiência com gestão de equipes e desenvolvimento de lideranças;
• Vivência com gestão de múltiplas unidades ou operações;
• Experiência no acompanhamento de indicadores operacionais e financeiros;
• Conhecimento em análise de resultados, custos, produtividade e rentabilidade;
• Excel em nível intermediário ou avançado;
• Disponibilidade para atuação presencial nas operações e realização de deslocamentos, quando necessário.

Diferenciais

• Experiência em empresas de varejo, serviços logística, transportes ou segmentos com operações descentralizadas;
• Vivência com operações de grande porte e alto volume de colaboradores;
• Experiência com gestão de contratos e relacionamento com clientes;
• Conhecimento em ferramentas de análise de dados e indicadores;
• Experiência em projetos de melhoria contínua e otimização de processos.

Buscamos um(a) profissional que tenha

• Forte capacidade de liderança e desenvolvimento de pessoas;
• Visão estratégica e visão de negócio;
• Perfil analítico e orientação para resultados;
• Autonomia e senso de dono;
• Capacidade de tomar decisões com base em dados e indicadores;
• Comunicação clara e habilidade para relacionamento com diferentes públicos;
• Capacidade de negociação e gestão de conflitos;
• Organização para conduzir múltiplas operações e prioridades;
• Proatividade e foco na resolução de problemas;
• Flexibilidade e resiliência para atuar em ambientes dinâmicos.

Se você gosta de liderar pessoas, acompanhar resultados e transformar desafios operacionais em oportunidades de crescimento, essa oportunidade pode ser para você!