SUPERVISOR(A) DE LOJA – CAFÉ
Descrição da vaga:
Estamos em busca de uma pessoa proativa, organizada e com perfil de liderança para fazer parte do nosso time como Supervisor(a) de Loja – Café. Procuramos alguém com experiência na gestão de equipes e na rotina operacional de cafeterias, que tenha foco em resultados, atenção à qualidade dos produtos e compromisso com a excelência no atendimento ao cliente.
Se você gosta de liderar pessoas, acompanhar processos e buscar melhorias contínuas em um ambiente dinâmico, essa oportunidade pode ser para você!
ATIVIDADES PRINCIPAIS:
- Supervisionar e orientar a equipe, promovendo um ambiente de trabalho produtivo, organizado e colaborativo;
- Acompanhar a rotina operacional da cafeteria, garantindo a qualidade dos produtos e a excelência no atendimento;
- Monitorar o preparo, a apresentação e a disponibilidade dos produtos comercializados;
- Controlar o estoque de insumos e materiais, solicitando reposições conforme a necessidade;
- Monitorar perdas, desperdícios e indicadores da operação, buscando melhorias nos resultados;
- Garantir o cumprimento das normas de higiene, segurança alimentar e boas práticas de manipulação de alimentos;
- Organizar escalas de trabalho e acompanhar a frequência, o desempenho e a produtividade da equipe;
- Participar do treinamento e desenvolvimento dos colaboradores;
- Acompanhar a organização, limpeza, exposição e abastecimento dos produtos;
- Prestar suporte à gerência da loja, contribuindo para o alcance das metas de vendas e produtividade;
- Solucionar ocorrências operacionais, buscando garantir a satisfação dos clientes;
- Zelar pela organização e pelo bom funcionamento da cafeteria.
REQUISITOS:
- Experiência como Supervisor(a), Líder ou Encarregado(a) de Loja, preferencialmente em cafeterias ou estabelecimentos do ramo alimentício;
- Conhecimento em gestão de pessoas, controle de estoque e rotina operacional;
- Conhecimento em boas práticas de manipulação de alimentos;
- Perfil de liderança, organização, proatividade e foco em resultados;
- Disponibilidade de horário.
DIFERENCIAIS:
- Experiência em cafeterias, cafés e estabelecimentos de alimentação;
- Vivência em supermercados ou redes varejistas;
- Conhecimento em sistemas de gestão e controle de estoque.
Local de trabalho: FORTALEZA – CE