Supervisor de Relacionamento com o Cliente

Jobbol; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 39 000 - 61 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Benefícios a combinar

Resumo da oferta

A Jobbol está recrutando para o cargo de Supervisor de Relacionamento com o Cliente na cidade do Rio de Janeiro. A função envolve liderar a equipe de atendimento, orientar atividades diárias e garantir um fluxo de trabalho eficiente, com foco em cordialidade na relação com o cliente.

É exigida experiência anterior na área e ensino médio completo. A posição é presencial, com contratação efetiva e jornada a combinar, cabendo ao profissional contribuir para a melhoria contínua do relacionamento com

Qualificações

• Ensino médio completo exigido.
• Experiência prévia necessária para a função.

Responsabilidades

• Acompanhar a equipe de atendimento, orientando as atividades diárias e o fluxo de trabalho.
• Garantir atendimento cordial e eficiente aos clientes, esclarecendo dúvidas e encaminhando solicitações com agilidade.
• Apoiar a resolução de ocorrências e o acompanhamento de demandas, mantendo a comunicação entre clientes e áreas responsáveis.
• Contribuir para a melhoria contínua do relacionamento com o cliente, alinhando o atendimento aos padrões da função.

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Recursos Humanos busca profissional Supervisor de Relacionamento com o Cliente em Rio de Janeiro.

Responsabilidades

Acompanhar a equipe de atendimento, orientando as atividades diárias e apoiando a organização do fluxo de trabalho. Garantir um atendimento cordial e eficiente aos clientes, buscando esclarecer dúvidas e encaminhar solicitações com agilidade. Apoiar a resolução de ocorrências e o acompanhamento de demandas, mantendo a comunicação entre clientes e áreas responsáveis. Contribuir para a melhoria contínua do relacionamento com o cliente, promovendo um atendimento alinhado aos padrões da função.

Atuações anteriores em Coordenador de Atendimento ao Cliente, Gerente de Relacionamento, Líder de Suporte ao Cliente ou Supervisor de Experiência do Cliente podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Requisitos Desejáveis

• Escolaridade: Ensino médio completo
• Experiência: Necessário experiência

Remuneração e Benefícios

• Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
• Benefícios a combinar

Informações Adicionais

• Contrato: Efetivo. Presencial. Candidatos de Niterói, São Gonçalo, Duque de Caxias ou São João de Meriti também são considerados para esta vaga.
• Período: Tempo Integral
• Jornada: A combinar