Uma candidatura feita para esta oferta — um currículo e uma carta de apresentação personalizados que vão ao encontro do anúncio.
A Organização de Gestão de Pessoas procura um Supervisor de Recepção de Hotel para atuar no Rio de Janeiro. O profissional será responsável por monitorar a equipe, planejar escalas, gerenciar check-in/check-out e resolver solicitações, mantendo a qualidade do serviço.
Exige ensino médio completo e experiência anterior na área. A vaga é presencial, com jornada de tempo integral e remuneração a combinar, conforme negociação na entrevista.
Monitorar as atividades da equipe de recepção, assegurando um atendimento de excelência aos hóspedes. Planejar as escalas de trabalho e atribuir tarefas aos colaboradores. Gerenciar o fluxo de check-in e check-out, garantindo a correta realização dos procedimentos. Atender e resolver solicitações e reclamações dos clientes, preservando a satisfação e a qualidade do serviço.
Atuações anteriores em Coordenador de Recepção, Gerente de Front Desk, Supervisor de Atendimento ao Cliente ou Líder de Recepção podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Escolaridade: Ensino médio completo
Experiência: Necessário experiência