Supervisor de Loja - Brasília/DF

C&A BRASIL; Brasília; On-site; BRL 47,000 - 69,000; Full time

Job summary

A C&A BRASIL busca um gerente de loja para assegurar a execução das estratégias operacionais, a padronização da operação, a exposição de produtos e o atendimento conforme manuais internos.

Você acompanhará metas e resultados da equipe e da loja, gerindo o quadro de associados e turnover, desenvolvendo equipes de alta performance e promovendo planos de succession para todas os cargos, com treinamentos para as tarefas diárias.

Responsibilities

• Garantir a execução das atividades e da implementação das estratégias operacionais
• Assegurar padronização na operação, exposição dos produtos e atendimento em loja, conforme manuais e políticas internas
• Garantir excelência no atendimento, promovendo conversão de vendas de produtos de moda, vendas de produtos financeiros e retorno positivo de NPS
• Acompanhar as metas e resultados da equipe e da loja
• Assegurar o cumprimento do quadro ideal de associados e gerir o turnover da equipe
• Desenvolver equipes de alta performance, promovendo planos de succession para todas os cargos
• Garantir que a equipe realize os treinamentos necessários para a execução das tarefas
• Ser porta-voz da cultura, das políticas e práticas da empresa com disciplina e engajamento

Job description

• Garantir a execução das atividades e da implementação das estratégias operacionais;
• Assegurar padronização na operação, exposição dos produtos e atendimento em loja, conforme manuais e políticas internas;
• Garantir excelência no atendimento, promovendo conversão de vendas de produtos de moda, vendas de produtos financeiros e retorno positivo de NPS;
• Acompanhar as metas e resultados da equipe e da loja;
• Assegurar o cumprimento do quadro ideal de associados e gerir o turnover da equipe;
• Desenvolver equipes de alta performance, promovendo planos de sucessão para todas os cargos;
• Garantir que a equipe realize os treinamentos necessários para a execução das tarefas;
• Ser porta-voz da cultura, das políticas e práticas da empresa com disciplina e engajamento.