SUPERVISOR PLENO - BRASÍLIA

Winnin; Brasília; On-site; BRL 33,480 - 55,800; Full time

Job summary

A Winnin busca um Supervisor de Loja Pleno para liderar a equipe e garantir o funcionamento da operação na unidade de Brasília. O profissional acompanhará indicadores de desempenho, orientará a equipe e assegurará a qualidade do atendimento.

O papel envolve gestão de pessoas, feedbacks e acompanhamento de desempenho, cumprimento de processos, atuação autônoma na resolução de problemas e participação na implantação de melhorias, colaborando com áreas de apoio para alcançar as metas e manter a

Responsibilities

• Liderar a equipe e garantir o bom funcionamento da operação da loja
• Acompanhar indicadores de desempenho, propondo ações para alcance das metas
• Garantir a excelência no atendimento e na experiência do cliente
• Realizar a gestão de pessoas, promovendo desenvolvimento, feedbacks e acompanhamento de desempenho
• Assegurar o cumprimento dos processos, normas e procedimentos da empresa
• Atuar na resolução de problemas operacionais e na tomada de decisões com autonomia
• Apoiar a implantação de novos processos e melhorias na operação
• Trabalhar em parceria com as áreas de apoio para garantir a eficiência da unidade

Job description

Supervisor de Loja Pleno

Se você é apaixonado por liderança, gestão de equipes e busca fazer parte de uma empresa em constante crescimento, essa oportunidade é para você!

Responsabilidades

• Liderar a equipe e garantir o bom funcionamento da operação da loja;
• Acompanhar indicadores de desempenho, propondo ações para alcance das metas;
• Garantir a excelência no atendimento e na experiência do cliente;
• Realizar a gestão de pessoas, promovendo desenvolvimento, feedbacks e acompanhamento de desempenho;
• Assegurar o cumprimento dos processos, normas e procedimentos da empresa;
• Atuar na resolução de problemas operacionais e na tomada de decisões com autonomia;
• Apoiar a implantação de novos processos e melhorias na operação;
• Trabalhar em parceria com as áreas de apoio para garantir a eficiência da unidade.