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Fortaleza, Ceará. Empresa de Telecomunicações procura Supervisor de Call Center Ativo para liderar a equipe de televendas presencialmente, desenvolver talentos e conduzir planos de melhoria. O papel exige atenção aos KPIs e atuação próxima ao negócio para garantir resultados.
Obrigatório ensino médio completo; experiência prévia em supervisão de telemarketing. A vaga é efetiva, com jornada presencial e salário informado na entrevista, com benefícios como plano médico, odontológico, vale-refeição
Empresa de Telecomunicações busca profissional Supervisor de Call Center Ativo em Fortaleza.
Liderar e desenvolver a equipe de televendas, promovendo engajamento e crescimento profissional. Identificar oportunidades de melhoria, elaborar planos de ação e implementar medidas corretivas. Acompanhar e analisar KPIs, garantindo que os resultados atendam às expectativas do negócio.
Atuações anteriores em Coordenador de Telemarketing, Líder de Atendimento, Gerente de Call Center ou Supervisor de Vendas por Telefone podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Escolaridade: Ensino médio completo
Experiência: Necessário experiência