Supervisor De Atendimento Ao Cliente

buscojobs Brasil; Espírito Santo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma renomada loja de artigos esportivos busca um coordenador para liderar a equipe na área de atendimento ao cliente. Este papel inclui responsabilidades de gestão de equipe, controle de estoque e desenvolvimento de estratégias para alcançar resultados. Se você tem experiência em vendas e habilidades de liderança, esta é a sua chance de se destacar em um ambiente dinâmico e motivador.

Qualificações

• Ensino superior em andamento ou completo a ser concluído.
• Experiência na área de vendas necessária.

Responsabilidades

• Coordenar, acompanhar, treinar e orientar a equipe.
• Gestão de estoque do setor e performance dos produtos.
• Realizar reunião de time e acompanhar metas diárias.

Conhecimentos

Gestão de equipes

Treinamento

Formação académica

Ensino superior em andamento ou completo

Descrição da oferta de emprego

Que tal entrar para o nosso #TimedeCampeões ?

Para entrar em campo nesta posição, você precisa :

• Coordenar, acompanhar, treinar e orientar a equipe na realização das tarefas, garantindo que o padrão de atendimento seja seguido, fornecendo feedback diários com relação ao atendimento e ao desempenho, visando a melhoria contínua no alcance dos resultados.
• Efetuar a gestão de estoque do setor, analisando o desempenho dos produtos, visando, assim, propor abertura e / ou adequação dos limites.
• Realizar conferência qualitativa e quantitativa do setor, garantir que todos os produtos do setor estejam com preços marcados corretamente.
• Realizar diariamente a reunião de time e acompanhar o desempenho de acordo com as metas diárias, visando atingir os resultados propostos.
• Fazer os acompanhamentos administrativos (pontos, escalas, folgas, horas extras, advertências, entre outros), junto aos atletas liderados, de acordo com normas e procedimentos internos.

Pra jogar bonito você precisa ter :

• Ensino superior em andamento ou completo
• Experiência na área de vendas
• Conhecimento e vivência com gestão de times, visando engajamento e motivação

A Centauro é a maior empresa de artigos esportivos da América Latina. Nossa maior missão é mobilizar pessoas e transformar vidas por meio do esporte, por isso, nos orgulhamos da nossa trajetória, que iniciou em 1981 e resultou em nossas mais de 220 lojas, presentes em todas as regiões do Brasil.

Por aqui, cada jogada é ensaiada e nossos craques contam com técnicos, líderes de lojas e todas as ferramentas necessárias para uma visão estratégica de jogo!

O clima em loja é de descontração, mas quando chega a hora da partida, cada craque veste a camisa da sua posição e joga junto dos clientes. E se você precisar de ajuda, saiba que nosso time #jogaentrosado , afinal, aqui #miramosotopo.

Muito mais que uma loja, a Centauro é um lugar de histórias escritas por vencedores. Vem fazer seu nome, vem fazer parte do nosso #TimeDeCampeões!

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Atendimento Ao Cliente • linhares, estado do espírito santo, br