Supervisor/a para Call Center de Cobranzas

BESSER WEISS - Innovation in BPO; Buenos Aires; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo parcial

Resumo da oferta

Besser Weiss busca un Supervisor/a para su Call Center de Cobranzas en Buenos Aires. El candidato ideal tendrá al menos dos años de experiencia y será responsable de la coordinación y motivación de equipos, así como del monitoreo y control de métricas. Se ofrece capacitación permanente y un ambiente de trabajo en una organización de vanguardia, con un horario de trabajo part-time y beneficios adicionales.

Serviços

Capacitación permanente

Día de cumpleaños libre

Desarrollo y crecimiento en la organización

Qualificações

• Experiencia mínima de dos años en un puesto similar.
• Capacidad de gestión y coordinación de equipos.
• Flexibilidad ante los cambios.

Responsabilidades

• Coordinación, control y motivación de equipos de trabajo.
• Monitoreo y auditoría de gestión del personal a cargo.
• Control de métricas de cada cartera.

Conhecimentos

Coordinación

Control de métricas

Capacitación

Liderazgo

Comunicación interpersonal

Ferramentas

CRM

Descrição da oferta de emprego

Supervisor/a para Call Center de Cobranzas

¡Besser Weiss te invita a formar parte de su equipo de trabajo!

Supervisor/a para Call Center de Cobranzas

Nos encontramos en la búsqueda de un supervisor para Call Center de Cobranzas.

El/la candidato/a deberá poseer una experiencia mínima de dos años en un puesto similar (excluyente) y contar con las siguientes aptitudes:

1. Coordinación, control y motivación de equipos de trabajo
2. Monitoreo, auditoría de gestión, capacitación y coaching del personal a cargo
3. Control de métricas de cada cartera (avances, informes de planificación, etc.)
4. Autonomía en la toma de decisiones
5. Flexibilidad ante los cambios
6. Personalidad orientada al cumplimiento de objetivos
7. Diálogo fluido con el grupo propio y otras áreas

Conocimientos:

• Herramientas de sistema (CRM, buscadores, etc.)

Beneficios:

• Capacitación permanente
• Día de cumpleaños libre
• Desarrollo y crecimiento en una organización de vanguardia
• Salario de convenio + premios

Buscamos candidatos con capacidad de gestión y coordinación de equipos, liderazgo, vocación de servicio, y habilidades de comunicación interpersonal. Se valorarán aquellos que busquen permanencia y continuidad laboral.

Jornada: PART TIME (6 horas diarias, de lunes a viernes).

Oficinas en Microcentro. Disponibilidad para trabajar de manera PRESENCIAL.

Enviar CV a: [e-mail]

Ubicación: Morón, Buenos Aires, Argentina. Publicado hace 2 meses.