Supervisor Comercial

Netonda; Fortaleza; Presencial; BRL 45 000 - 89 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Netonda, localizada em Fortaleza (Região Nordeste), procura profissional para liderar a equipe de Retenção. O(a) contratado(a) será responsável por monitorar KPIs, treinar vendedores e atendentes, acompanhar atendimentos e negociações, além de conduzir reuniões periódicas para feedbacks e motivação, incluindo viagens entre filiais.

Experiência no ramo de provedores de internet é um diferencial, visando otimizar a performance comercial e a satisfação do cliente.

Qualificações

• Gestão de equipes comerciais com foco em retenção de clientes.
• Acompanhamento de KPIs como volume de vendas, ticket médio e conversão.
• Versão diferenciada por experiência no ramo de provedores de internet é um diferencial.

Responsabilidades

• Monitorar diariamente os indicadores de desempenho (KPIs).
• Supervisionar, treinar e desenvolver vendedores e atendentes de Retenção.
• Acompanhar atendimentos, visitas ou negociações.
• Realizar monitorias e reuniões periódicas com a equipe para feedbacks e motivação.
• Realizar viagens para outras filiais, com vivência em gestão de equipes comerciais.

Conhecimentos

Gestão de equipes comerciais

Acompanhamento de KPIs

Treinamento de equipes

Vendas e negociação

Comunicação eficaz

Descrição da oferta de emprego

• Monitorar diariamente os indicadores de desempenho (KPIS), como volume de vendas, ticket médio, conversão, entre outros.
• Supervisionar, treinar e desenvolver os vendedores e atendentes de Retenção
• Acompanhar atendimentos, visitas ou negociações.
• Realizar monitorias, reuniões periódicas com a equipe para feedbacks, alinhamentos e motivação.
• Realizar viagens para outras filiais . Necessário vivencia com gestão de equipes comercial - Conhecimento de técnicas de comunicação e vendas.
• Experiência no ramo de Provedor de Internet será um diferencial .