Supervisor (A) Operacional | Diretoria Operacional | Biocor

Rede D'or; Nova Lima; Presencial; BRL 201 000 - 312 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência médica

Assistência odontológica

Refeitório no local

Vale Alimentação

Clube Rede D'Or

Seguro de vida

Convênios com empresas parceiras

Acesso aos treinamentos da Academia Ré

Resumo da oferta

A Rede D'Or, referência em assistência de saúde no Brasil, busca profissionais para atuar na Diretoria Operacional/Supervisor Operacional. Você fará parte de um time comprometido com atendimento seguro, humanizado e com padrões de qualidade.

As responsabilidades incluem supervisionar rotinas operacionais, definir metas, organizar fluxos de trabalho e treinar colaboradores, mantendo conformidade com normas de saúde, segurança e meio ambiente, além de participação em certificações JCI/ONA.

Qualificações

• Formação superior concluída.
• MBA executivo em saúde (desejável).
• Domínio avançado do Pacote Office.
• Conhecimento em melhoria contínua.
• Experiência na supervisão de rotinas operacionais.
• Conhecimento prévio em certificações JCI/ONA.

Responsabilidades

• Supervisionar rotinas operacionais das áreas de atendimento, definindo objetivos, organizando fluxos de trabalho e acompanhando produtividade.
• Garantir alinhamento com health, safety e meio ambiente, preparando relatórios e treinando a equipe.

Conhecimentos

Liderança de equipe

Gestão de operações

Melhoria contínua

Conhecimento em certificações JCI/ONA

Boa comunicação

Formação académica

Ensino Superior Completo

MBA executivo em saúde

Ferramentas

Pacote Office - avançado

Descrição da oferta de emprego

Job description

Se você quer trabalhar com propósito e fazer a diferença na vida das pessoas, seu lugar pode ser aqui.

Somos uma rede que acredita no cuidado humanizado, na força do trabalho em equipe e no desenvolvimento contínuo de seus profissionais.

Estamos em busca de profissionais para atuar na área/posição de Diretoria Operacional/Supervisor Operacional, contribuindo para um atendimento seguro, humanizado e alinhado às melhores práticas.

Aqui, você fará parte de um time comprometido com a qualidade do cuidado e a experiência do paciente, atuando de forma colaborativa e com foco contínuo em excelência.

Main responsibilities

• Responder pela supervisão de rotinas operacionais de atendimento das áreas de Coleta Domiciliar e Hospitais, definindo objetivos de desempenho e prazos, organizando fluxos de trabalho, acompanhando a produtividade da equipe, controlando o ponto, monitorando o faturamento/financeiro de postos de atendimento e a abertura de novos postos, preparando e enviando relatórios de desempenho, contratando e treinando novos colaboradores, alterando rotas com base nas demandas a serem atendidas, criando POPs (Procedimentos Operacionais Padrão), solicitando insumos e materiais de escritório, requisitando lanches aos pacientes, distribuindo tarefas e orientando a equipe, visando garantir a excelência dos resultados de acordo com metas, normas, prazos, custos e padrão de qualidade requerido para sua área de atuação.
• Realizar todas as atividades mantendo o alinhamento às premissas de saúde, segurança e meio ambiente.

Requirements and skills

• Formação: Ensino Superior Completo
• Desejável MBA executivo em saúde ou pós graduação gestão hospitalar;
• Domínio do pacote Office - avançado.
• Conhecimento em metodologias de melhoria contínua.
• Conhecimento prévio em preparação para Certificações JCI e/ou ONA;
• Experiência na supervisão de rotinas operacionais.

Additional information

• Você poderá ser direcionado(a) para oportunidades na unidade Biocor.
• Trabalhamos com a escala Seg. a Sex. 08h as 18h;
• Oferecemos treinamento inicial em horário comercial — é importante ter disponibilidade para essa etapa.
• Aqui você encontra um pacote de benefícios pensado para o seu bem-estar e desenvolvimento:

• Assistência médica (extensivo a dependentes);
• Assistência odontológica (extensivo a dependentes);
• Refeitório no local (de acordo com a unidade);
• Vale Alimentação (de acordo com a unidade);
• Clube de Parcerias Rede D'Or (descontos e vantagens exclusivas);
• Seguro de vida;
• Convênios com empresas parceiras;
• Acesso aos treinamentos da Academia Rede D'Or (desenvolvimento contínuo);
• Bônus por resultados (conforme atingimento e elegibilidade).