Operador de televendas

Dimep; São Paulo; Presencial; BRL 22 000 - 45 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Dimep está selecionando um profissional para atuar no atendimento ao cliente, negociação e prospecção, visando ampliar a carteira de clientes e fechar contratos.

Este papel exige boa comunicação, proatividade e foco em resultados, com atuação direta no contato com clientes para transformar oportunidades em negócios de forma eficiente.

Qualificações

• Ensino Médio completo.
• Vivência com atendimento ao cliente será considerado um diferencial.
• Experiência com vendas, negociação ou prospecção de clientes será um diferencial.
• Boa comunicação, desenvoltura para falar ao telefone e habilidade para negociação.
• Perfil comercial, proativo e orientado para resultados.

Responsabilidades

• Atender clientes por telefone entendendo suas necessidades e oferecendo soluções.
• Conduzir negociações comerciais com foco em conversão e fechamento de contratos.
• Prospectar e captar novos clientes, identificando oportunidades de negócio e ampliando a carteira.
• Esclarecer dúvidas sobre produtos, preços, condições comerciais e prazos de entrega, oferecendo experiência positiva ao cliente.
• Construir e manter relacionamento próximo com clientes, buscando novas oportunidades e fortalecendo a parceria com a empresa.
• Trabalhar com foco em resultados, acompanhando oportunidades e atingindo metas comerciais estabelecidas.
• Ser um dos principais pontos de contato com clientes, contribuindo para experiência e satisfação durante o processo comercial.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Negociação

Prospecção de clientes

Comunicação telefônica

Foco em resultados

Formação académica

Ensino Médio completo

Descrição da oferta de emprego

Descrição:

O que você vai fazer (Responsabilidades)

• Realizar atendimento aos clientes por telefone, entendendo suas necessidades e oferecendo as melhores soluções.
• Realizar negociações comerciais, conduzindo o atendimento com foco na conversão e no fechamento de contratos.
• Prospectar e captar novos clientes, identificando oportunidades de negócio e ampliando nossa carteira.
• Esclarecer dúvidas sobre produtos, preços, condições comerciais e prazos de entrega, proporcionando uma experiência positiva ao cliente.
• Construir e manter um relacionamento próximo com os clientes, buscando identificar novas oportunidades e fortalecer a parceria com a empresa.
• Trabalhar com foco em resultados, acompanhando as oportunidades e buscando atingir as metas comerciais estabelecidas.
• Você será um dos principais pontos de contato com nossos clientes, contribuindo diretamente para a experiência e satisfação durante o processo comercial.

Seu trabalho terá impacto direto na geração de novos negócios e no crescimento da carteira de clientes da empresa.

Ao compreender as necessidades de cada cliente e apresentar as soluções mais adequadas, você ajudará a transformar oportunidades em novos negócios.

O que buscamos

• Ensino Médio completo.
• Vivência com atendimento ao cliente será considerada um diferencial.
• Experiência com vendas, negociação ou prospecção de clientes será um diferencial.
• Boa comunicação, desenvoltura para falar ao telefone e habilidade para negociação.
• Perfil comercial, proativo e orientado para resultados.