Subgerente de Loja - Leblon

American Pet; Rio de Janeiro; Híbrido; BRL 39 000 - 73 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Ticket Flex (Alimentação e Refeição)

Programa de Participação nos ResultDos

Total Pass

Desconto em Farmácias

Atendimento Psicológico e Nutricional

Desconto na Unicesumar (para depend)</

Desconto de 20% em atendimento para o宠

Resumo da oferta

A American Pet, líder no varejo de produtos para animais, procura um Subgerente de Loja no Leblon, RJ, para liderar a equipe, fechar metas e garantir atendimento de excelência.

Responsável por abertura/fechamento, supervisão de recebimento de mercadorias e ações de promoção, com foco no desempenho da filial e na satisfação do cliente. Exige-se Ensino Superior, boa fluência verbal e fortes habilidades de negociação.

Qualificações

• Ensino Superior completo
• Boa fluência verbal
• Liderança de equipes
• Fortes habilidades de negociação e comunicação

Responsabilidades

• Desempenhar liderança operacional frente aos processos da filial
• Acompanhar, orientar e desenvolver a equipe
• Garantir a utilização correta dos recursos da empresa conforme normas
• Prestar suporte de atendimento ao cliente, garantindo fidelização e satisfação
• Promover campanhas motivacionais para a equipe e promoções para a filial
• Abrir e/ou fechar loja, mantendo o ambiente organizado
• Realizar escala semanal e supervisionar recebimento de mercadorias
• Supervisionar promotores e prestadores de serviços
• Realizar processos de recolhimento de recursos com veículo apropriado
• Autorizar vendas, trocas e reembolsos

Conhecimentos

Liderança de equipes

Fortes habilidades de negociação

Boa fluência verbal

Conhecimento do Pacote Office

Formação académica

Superior completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Já imaginou trabalhar na empresa mais querida do mundo pet no Rio de Janeiro?

Subgerente de Loja – Você será peça chave na prospecção e negociação com nossos clientes, além de ser responsável por todo um time focado em atendimento de excelência e metas!

Suas principais responsabilidades:

• Desempenhar liderança operacional frente aos processos da filial;
• Acompanhar, orientar e desenvolver a equipe;
• Garantir a utilização correta dos recursos da empresa, seguindo normas e procedimentos;
• Prestar suporte de atendimento ao cliente, garantindo fidelização e satisfação;
• Promover campanhas motivacionais para a equipe e promocionais para a filial;
• Abrir e/ ou fechar loja, mantendo o ambiente organizado;
• Solucionar problemas com ações imediatas e estabelecer prioridades para assegurar o desenvolvimento das tarefas sob sua responsabilidade;
• Realizar escala semanal;
• Supervisionar a conferência e recebimento de mercadorias na filial;
• Supervisionar promotores e prestadores de serviços;
• Realizar processos para recolhimento de recursos, através do carro forte.
• Autorizar vendas, trocas e reembolsos.

Requisitos e Qualificações:

• Ensino Superior;
• Boa fluência verbal;
• Liderança de equipes
• Conhecimento do pacote office;
• Fortes habilidades de negociação.

Benefícios:

• Ticket Flex (Alimentação e Refeição)
• Programa de Participação nos Resultados
• Total Pass
• Desconto em Farmácias
• Atendimento Psicológico e Nutricional
• Galena (Bolsas para Graduação, Pós-graduação e Idiomas)
• Benefício SESC (acesso a atividades culturais, esportivas e educacionais)
• Desconto de até 80% na Unicesumar (extensível para dependentes)
• Desconto de 20% em atendimento para seu pet na CetraVet
• Plano de Carreira e Gratificações

Conhecimento no ramo Pet e/ou varejo será um diferencial!

Necessária disponibilidade para atuar de 14h às 00h no Leblon