Secretária Recepcionista

Casa de Criança Escola-Creche; Fortaleza; Presencial; BRL 20 000 - 31 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Casa de Criança Escola-Creche procura profissional para atuar na Secretaria, recebendo pais e visitantes, orientando sobre procedimentos e visitas de apresentação da escola. A função envolve atendimento via WhatsApp, agendamento de reuniões e suporte em matrículas e contratos.

É necessário ter experiência em secretaria escolar, disponibilidade para horários comerciais e bom domínio de sistemas e planilhas.

Qualificações

• Desejável superior completo ou cursando em Administração de Empresas, Processos Gerenciais e correlatos;
• Necessária experiência em atividades de secretaria, preferencialmente em escolas; desejável experiência com contratos e matrículas;
• Facilidade com sistemas, planilhas e, especialmente, atendimentos via WhatsApp;
• Disponibilidade para atuar em horário comercial (segunda a sexta).

Responsabilidades

• Recepcionar pais e visitantes, prestando informações a respeito dos procedimentos da escola; conduzir as famílias e demais clientes nas visitas de apresentação da escola;
• Agendar reuniões conforme demanda; realizar os atendimentos telefônicos da Secretaria;
• Atender as famílias da escola no que tange a aquisições de fardamentos de alunos;
• Acompanhar as famílias através das vias de comunicação da escola (Agenda Edu, E-mail e Whatsapp), respondendo-as nos respectivos canais e tomando as providências necessárias em cada caso;
• Apoiar o setor Financeiro em atividades que façam intermédio entre Secretaria e o mesmo.

Conhecimentos

Experiência em secretaria

WhatsApp / atendimento ao cliente

Facilidade com sistemas

Planilhas

Formação académica

Superior completo ou cursando Administração de Empresas / Processos Gerenciais

Ferramentas

Sistemas

Planilhas

Descrição da oferta de emprego

• Desejável superior completo ou cursando em Administração de Empresas, Processos Gerenciais e correlatos;
• Necessária experiência em atividades de secretaria, preferencialmente em escolas; desejável experiência com contratos e matrículas;
• Facilidade com sistemas, planilhas e, especialmente, atendimentos via WhatsApp;
• Disponibilidade para atuar 7h às 16h48 ou 7h30 às 17h18 (segunda a sexta).

Requisitos

• Desejável superior completo ou cursando em Administração de Empresas, Processos Gerenciais e correlatos;
• Necessária experiência em atividades de secretaria, preferencialmente em escolas; desejável experiência com contratos e matrículas;
• Facilidade com sistemas, planilhas e, especialmente, atendimentos via WhatsApp;
• Disponibilidade para atuar 7h às 16h48 ou 7h30 às 17h18 (segunda a sexta).

Atividades

• Recepcionar pais e visitantes, prestando informações a respeito dos procedimentos da escola; conduzir as famílias e demais clientes nas visitas de apresentação da escola;
• Agendar reuniões conforme demanda; realizar os atendimentos telefônicos da Secretaria;
• Atender as famílias da escola no que tange a aquisições de fardamentos de alunos;
• Acompanhar e atender as famílias através das vias de comunicação da escola (Agenda Edu, E-mail e Whatsapp), respondendo-as famílias nos respectivos canais e tomando as providências necessárias em cada caso;
• Apoiar o setor Financeiro em atividades que façam intermédio entre Secretaria e o mesmo.