Requisitos e Responsabilidades para o Cargo
Habilidades e Competências:
- Atendimento ao cliente via telefone e presencialmente.
- Recepção de pais, alunos e visitantes diariamente, bem como durante eventos programados pelo colégio.
- Conhecimento nas rotinas administrativas.
- Facilidade para memorizar fisionomia, nomes e procedimentos.
- Habilidade em resolução de problemas, planejamento e organização.
Requisitos Mínimos:
- Ensino médio completo.
- Conhecimento em informática (Windows, Word e Excel).
- Residir preferencialmente em Diadema, no ABC ou regiões próximas.
Atividades:
- Atender ao público presencialmente e via telefone.
- Emitir relatórios diários.
- Digitar comunicados e ofícios.
- Recepcionar pais, alunos e visitantes em eventos e programações.
- Realizar recepção e entrega de alunos, quando solicitado.
- Manter documentos organizados e arquivados.
- Controlar e organizar eventos promovidos pelo colégio, internos e externos.
- Elaborar cotações, orçamentos e gerenciar estoques.
- Realizar pagamentos a fornecedores, quando solicitado.
- Atualizar o sistema de cadastro de alunos.
- Receber mercadorias.
- Atender às matrículas e fornecer informações escolares.
- Manter arquivos em ordem diariamente.
- Organizar a secretaria.
- Digitar comunicados, cartas, relatórios e outros documentos solicitados pela direção e coordenação.
- Realizar contato com clientes via telefone, de forma ativa e receptiva.