Secretária Recepcionista

Casadecrianca; Fortaleza; Híbrido; BRL 20 000 - 31 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Casadecrianca busca profissional para atuar na Secretaria Escolar, atendendo pais e visitantes e orientando sobre os procedimentos da escola. O contratado conduzirá visitas de apresentação e gerenciará atividades administrativas diárias.

Requisitos incluem experiência em secretaria escolar, com foco em contratos e matrículas, além de domínio de WhatsApp, planilhas e sistemas. Horário diurno, presencial, de segunda a sexta.

Qualificações

• Experiência em atividades de secretaria, preferencialmente em escolas.
• Desejável experiência com contratos e matrículas.
• Facilidade com sistemas, planilhas e comunicação via WhatsApp.

Responsabilidades

• Recepcionar pais e visitantes, informando procedimentos da escola.
• Agendar reuniões e realizar atendimentos telefônicos da Secretaria.
• Atender famílias na aquisição de fardamentos dos alunos.
• Gerenciar contatos pela Agenda Edu, E-mail e WhatsApp.
• Apoiar o setor financeiro nas intermediações com a Secretaria.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

WhatsApp

Planilhas

Sistemas

Formação académica

Superior completo ou cursando Administração/Processos Gerenciais

Descrição da oferta de emprego

Requisitos:

• Desejável superior completo ou cursando em Administração de Empresas, Processos Gerenciais e correlatos;
• Necessária experiência em atividades de secretaria, preferencialmente em escolas; desejável experiência com contratos e matrículas;
• Facilidade com sistemas, planilhas e, especialmente, atendimentos via WhatsApp;
• Disponibilidade para atuar 7h às 16h48 ou 7h30 às 17h18 (segunda a sexta).

Atividades:

• Recepcionar pais e visitantes, prestando informações a respeito dos procedimentos da escola; conduzir as famílias e demais clientes nas visitas de apresentação da escola;
• Agendar reuniões conforme demanda; realizar os atendimentos telefônicos da Secretaria;
• Atender as famílias da escola no que tange a aquisições de fardamentos de alunos;
• Acompanhar e atender as famílias através das vias de comunicação da escola (Agenda Edu, E-mail e Whatsapp), respondendo-as famílias nos respectivos canais e tomando as providências necessárias em cada caso;
• Apoiar o setor Financeiro em atividades que façam intermédio entre Secretaria e o mesmo.