Recepcionista

Yázigi; Sorocaba; Presencial; BRL 20 000 - 33 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Yázigi está contratando para a recepção da unidade. Procuramos alguém que goste de lidar com pessoas, seja organizado, pró-ativo e tenha boa comunicação para representar a escola no atendimento a alunos, famílias e visitantes.

As atividades incluem atendimento presencial, por telefone e WhatsApp, inclusão de alunos em grupos, apoio em agendamentos, eventos e rotinas administrativas, mantendo a recepção em dia e ajudando a proporcionar uma experiência positiva a todos.

Qualificações

• Experiência anterior em atendimento ao público.
• Capacidade de lidar com várias demandas sem perder a organização.
• Facilidade para conversar com diferentes perfis de pessoas.
• Proatividade para identificar e resolver problemas.
• Recepção como ponto de contato entre escola, alunos e famílias.

Responsabilidades

• Recepcionar e atender alunos, responsáveis, professores e visitantes com cordialidade.
• Realizar atendimentos presenciais, por telefone e WhatsApp.
• Responder mensagens e demandas aos responsáveis.
• Comunicados e inclusão de alunos em grupos.
• Apoiar a equipe pedagógica em agendamentos, faltas, certificados e rotinas.
• Auxiliar na organização e divulgação de eventos e atividades da escola.
• Realizar recebimentos, baixas simples e outras rotinas administrativas.
• Manter a recepção organizada.
• Conferir a escola ao final do expediente e sinalizar necessidades.
• Dar suporte à equipe sempre que necessário.
• Garantir experiência positiva para alunos e famílias com o atendimento na escola.

Conhecimentos

Atendimento ao público

Organização

Comunicação

Multitarefa

Descrição da oferta de emprego

Seja muito bem-vindo a essa vaga!!! Estamos procurando alguém que goste de gente, tenha jogo de cintura e faça acontecer.
Mais do que atender telefone ou receber pessoas, a recepção é um dos principais pontos de contato entre a escola, nossos alunos, famílias e equipe. Por isso, procuramos alguém organizado, responsável e que saiba lidar bem com uma rotina .
Se você é daquelas pessoas que percebem o que precisa ser feito, gostam de ajudar, não têm medo de resolver problemas e acreditam que um bom atendimento faz diferença, queremos conhecer você!

Essa Vaga Combina Com Você Se

• Você já trabalhou com atendimento ao público;
• Consegue lidar com várias demandas sem perder a organização;
• Tem facilidade para conversar com diferentes perfis de pessoas;
• Quando percebe um problema, se antecipa para trazer soluções;
• Entende que recepção é muito mais do que atender telefone.
• O que você fará no dia a dia

Recepcionar e atender alunos, responsáveis, professores e visitantes com cordialidade;

• Realizar atendimentos presenciais, por telefone e WhatsApp;
• Responder mensagens e demandas aos responsáveis;
• comunicados e realizar a inclusão de alunos em grupos;
• Apoiar a equipe pedagógica em agendamentos, acompanhamento de faltas, certificados e outras rotinas;
• Apoiar a organização e divulgação de eventos e atividades da escola;
• Realizar recebimentos, baixas simples e outras rotinas administrativas;
• Manter a recepção organizada;
• Conferir a escola ao final do expediente e sinalizar eventuais necessidades;
• Dar suporte à equipe sempre que necessário;
• Ajudar a garantir que alunos e famílias tenham uma experiência positiva com o atendimento na escola.