Secretária - Escola de Idiomas

ConectaSer Recrutamento e Seleção; Bebedouro; On-site; BRL 21,000 - 30,000; Full time

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Job summary

A ConectaSer Recrutamento e Seleção em São Paulo contrata Secretaria Escolar para atuar na secretaria de escola de idiomas. O profissional dará suporte aos setores acadêmico e comercial, atendendo alunos, responsáveis e visitantes.

As atividades incluem matrículas, cadastros, informações sobre cursos, controle de agendas e apoio à cobrança de mensalidades. Requisito: ensino médio completo; pró-atividade, boa comunicação e organização.

Qualifications

• Ensino médio completo; desejável formação técnica ou superior em Administração, Secretariado, Educação ou áreas relacionadas.
• Vivência com atendimento ao público e rotinas administrativas.
• Habilidades com vendas consultivas e capacidade de negociação.
• Conhecimentos básicos de informática, especialmente editores de texto, planilhas, e-mail e sistemas de gestão escolar.
• Boa comunicação oral e escrita.
• Organização, atenção aos detalhes, e responsabilidade com informações e documentos.
• Proatividade e capacidade de solucionar problemas.

Responsibilities

• Atender alunos, responsáveis e interessados presencialmente, por telefone e pelos canais digitais da escola.
• Prestar informações sobre cursos, horários, turmas, valores, materiais didáticos e procedimentos acadêmicos.
• Realizar matrículas, rematrículas, transferências, cancelamentos e alterações cadastrais.
• Buscar parcerias em empresas e escolas, oferecendo cursos de idiomas e condições especiais para colaboradores e alunos das instituições parceiras.
• Promover ações e campanhas para atrair novos clientes, divulgando os cursos da escola, suas condições especiais e seus diferenciais nos canais de comunicação e em eventos locais, com o objetivo de incentivar novas matrículas.
• Realizar a venda de cursos de idiomas, identificando as necessidades dos interessados, apresentando as opções de cursos e as condições de pagamento e acompanhando o atendimento até a efetivação da matrícula.
• Acompanhar a frequência dos alunos e auxiliar no controle de reposições, avaliações e atividades acadêmicas.
• Controlar agendas, salas de aula e horários de professores, conforme as orientações da coordenação.
• Apoiar a cobrança e o acompanhamento de mensalidades, quando necessário.
• Manter o ambiente de trabalho organizado e limpo, controlar os materiais e suprimentos, acompanhar os níveis de estoque e solicitar a reposição quando necessário, garantindo a disponibilidade dos itens essenciais às atividades da escola.

Skills

atendimento ao público

rotinas administrativas

vendas consultivas

negociação

comunicação

organização

proatividade

solucionar problemas

Education

Ensino médio completo

Formação técnica ou superior em Administração/Secretariado/Educação

Tools

Edidores de texto

Planilhas

E-mail

Sistemas de gestão escolar

Job description

Horário: De segunda à sexta 8:00 ás 18:00

Regime de contratação: Efetivo – CLT

O profissional Secretaria Escolar irá atuar no atendimento a alunos, responsáveis, professores e demais visitantes, garantindo o bom funcionamento da secretaria e oferecendo suporte às rotinas administrativas, comerciais e acadêmicas da escola de idiomas.

Principais responsabilidades:

• Atender alunos, responsáveis e interessados presencialmente, por telefone e pelos canais digitais da escola.
• Prestar informações sobre cursos, horários, turmas, valores, materiais didáticos e procedimentos acadêmicos.
• Realizar matrículas, rematrículas, transferências, cancelamentos e alterações cadastrais.
• Buscar parcerias em empresas e escolas, oferecendo cursos de idiomas e condições especiais para colaboradores e alunos das instituições parceiras.
• Promover ações e campanhas para atrair novos clientes, divulgando os cursos da escola, suas condições especiais e seus diferenciais nos canais de comunicação e em eventos locais, com o objetivo de incentivar novas matrículas.
• Realizar a venda de cursos de idiomas, identificando as necessidades dos interessados, apresentando as opções de cursos e as condições de pagamento e acompanhando o atendimento até a efetivação da matrícula.
• Acompanhar a frequência dos alunos e auxiliar no controle de reposições, avaliações e atividades acadêmicas.
• Controlar agendas, salas de aula e horários de professores, conforme as orientações da coordenação.
• Apoiar a cobrança e o acompanhamento de mensalidades, quando necessário.
• Manter o ambiente de trabalho organizado e limpo, controlar os materiais e suprimentos, acompanhar os níveis de estoque e solicitar a reposição quando necessário, garantindo a disponibilidade dos itens essenciais às atividades da escola.

Requisitos

• Ensino médio completo; desejável formação técnica ou superior em Administração, Secretariado, Educação ou áreas relacionadas.
• Vivência com atendimento ao público e rotinas administrativas.
• Habilidades com vendas consultivas e capacidade de negociação.
• Conhecimentos básicos de informática, especialmente em editores de texto, planilhas, e-mail e sistemas de gestão escolar.
• Boa comunicação oral e escrita.
• Organização, atenção aos detalhes, e responsabilidade com informações e documentos.
• Proatividade e capacidade de solucionar problemas.

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