Secretária Comercial/Concierge

One Doctor Educação; João Pessoa; On-site; BRL 17,000 - 21,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-transporte

Vale-alimentação (R$ 500)

Job summary

A Clínica Glauber Novais está em busca de uma profissional para atuar na recepção, com foco em atendimento ao cliente e na venda de tratamentos. Buscamos alguém comunicativa, proativa e organizada, que goste de lidar com pessoas e ofereça uma experiência acolhedora aos pacientes.

Principais atividades: recepcionar, agendar consultas, apresentar tratamentos, acompanhar pacientes, preencher planilhas e responder mensagens pelos canais da clínica.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Disposto a trabalhar em sábado e horas extras conforme alinhado.
• Perfil para atendimento ao cliente e vendas.

Responsibilities

• Recepcionar e acolher os pacientes, com atendimento cordial.
• Realizar agendamentos, confirmações e organização da agenda de consultas.
• Apresentar tratamentos e auxiliar no processo de vendas.
• Realizar o acompanhamento de pacientes e contatos comerciais, quando necessário.
• Preencher e atualizar planilhas e controles internos.
• Responder mensagens e atender pacientes pelos canais de comunicação da clínica.
• Apoiar a organização da recepção e rotinas administrativas.
• Trabalhar com a equipe para garantir a qualidade do atendimento e o alcance dos objetivos comerciais.

Skills

Boa comunicação

Organização

Trabalho em equipe

Proatividade

Perfil comercial

Education

Ensino médio completo

Job description

Job description

A Clínica Glauber Novais está em busca de uma profissional para atuar na recepção com foco em atendimento ao cliente e comercialização de tratamentos. Procuramos alguém comunicativa, proativa e organizada, que goste de lidar com pessoas, tenha boa escrita e contribua para oferecer uma experiência acolhedora aos pacientes, auxiliando também na conversão de oportunidades em vendas.

Main responsibilities

• Recepcionar e acolher os pacientes, oferecendo um atendimento cordial e atencioso;
• Realizar agendamentos, confirmações e organização da agenda de consultas;
• Apresentar tratamentos e auxiliar no processo de vendas;
• Realizar o acompanhamento de pacientes e contatos comerciais, quando necessário;
• Preencher e atualizar planilhas e controles internos;
• Responder mensagens e atender pacientes pelos canais de comunicação da clínica;
• Apoiar a organização da recepção e as rotinas administrativas;
• Trabalhar em conjunto com a equipe para garantir a qualidade do atendimento e o alcance dos objetivos comerciais.

Requirements and skills

• Ensino médio completo;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização, pontualidade e proatividade;
• Facilidade para trabalhar em equipe;
• Perfil comercial e interesse por vendas e atendimento ao cliente;
• Disponibilidade para cumprir a jornada informada, incluindo horas extras quando necessário e aos sábados, conforme alinhamento com a clínica.

Additional information

Clínica: Glauber Novais

Local: Avenida Manoel Cândido Leite, – Tambauzinho

Contratação: CLT

Salário: R$ 1.700,00

Benefícios:

• Vale-transporte + vale-alimentação de R$ 500,00

Jornada: Segunda a sexta-feira, manhã e tarde, com disponibilidade para horas extras após as 19h e aos sábados, das 8h às 12h.

Modelo de trabalho: Presencial