Secretária

Vaganet; Pato Branco; On-site; BRL 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale alimentação R$ 250,00

Job summary

Vaganet procura uma Recepcionista Comercial para atuar na clínica de estética, realizando atendimento às pacientes, organização de agenda e suporte às atividades comerciais. O papel foca em criar uma experiência acolhedora e converter contatos em agendamentos.

As responsabilidades incluem conversar com pacientes via WhatsApp, manter cadastros atualizados, acompanhar o pós-atendimento e zelar pela apresentação da clínica, contribuindo para metas de agendamento e satisfação.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Conhecimento em informática, especialmente Word e Excel.
• Experiência com atendimento ao público e rotinas comerciais.
• Boa comunicação pelo WhatsApp e demais canais de atendimento.
• Disponibilidade para atuar em Pato Branco/PR.

Responsibilities

• Realizar atendimento às pacientes pelo WhatsApp e demais canais de comunicação.
• Converter contatos em consultas e procedimentos.
• Realizar follow-up de leads, orçamentos e pacientes em aberto.
• Retomar o contato com pacientes antigos e oportunidades não fechadas.
• Organizar a agenda, realizar agendamentos, confirmações, reagendamentos e retornos.
• Acompanhar as pacientes após as consultas e durante os tratamentos.
• Manter o relacionamento com as pacientes, incentivando a continuidade dos tratamentos.
• Atualizar sistemas, cadastros, prontuários e informações dos atendimentos.
• Recepcionar as pacientes presencialmente, garantindo acolhimento e conforto.
• Manter a recepção, os consultórios e os demais ambientes organizados.
• Zelar pela apresentação da clínica e pela experiência das pacientes.
• Acompanhar metas e resultados relacionados aos agendamentos.

Skills

Boa comunicação

Organização

Proatividade

Responsabilidade

Iniciativa

Atenção aos detalhes

Relacionamento interpessoal

Perfil comercial

Orientação para metas

Acolhimento e cuidado com a paciente

Education

Ensino médio completo

Tools

Word

Excel

Job description

Nível: Assistente

Escolaridade: Ensino médio – Completo

Tipo de contrato: CLT

Jornada de trabalho: Horários de segunda à quinta-feira, das 09h30 às 11h30 e das 13h às 19h30, às sextas-feiras, das 09h30 às 11h e das 13h às 18h30. Aos sábados das 09h30 às 12h.

Benefícios: Vale alimentação de R$ 250,00

Responsabilidades da posição:

Buscamos um(a) profissional para atuar como Recepcionista Comercial, sendo responsável pelo atendimento e acompanhamento das pacientes, organização da agenda e apoio às atividades comerciais da clínica de estética, contribuindo para uma experiência acolhedora e para a conversão de novos agendamentos.

Como Recepcionista Comercial, você vai:

• Realizar o atendimento às pacientes pelo WhatsApp e demais canais de comunicação;


• Converter contatos em consultas e procedimentos;


• Realizar follow-up de leads, orçamentos e pacientes em aberto;


• Retomar o contato com pacientes antigos e oportunidades não fechadas;


• Organizar a agenda, realizar agendamentos, confirmações, reagendamentos e retornos;


• Acompanhar as pacientes após as consultas e durante os tratamentos;


• Manter o relacionamento com as pacientes, incentivando a continuidade dos tratamentos;


• Atualizar sistemas, cadastros, prontuários e informações dos atendimentos;


• Recepcionar as pacientes presencialmente, garantindo acolhimento e conforto;


• Manter a recepção, os consultórios e os demais ambientes organizados;


• Zelar pela apresentação da clínica e pela experiência das pacientes;


• Acompanhar metas e resultados relacionados aos agendamentos.

Requisitos:

• Ensino médio completo;


• Conhecimento em Informática, especialmente Word e Excel;


• Experiência com atendimento ao público e rotinas comerciais;


• Boa comunicação pelo WhatsApp e demais canais de atendimento;


• Disponibilidade para atuar em Pato Branco/PR.

Requisitos Comportamentais:

• Boa comunicação;


• Organização;


• Proatividade;


• Responsabilidade;


• Iniciativa;


• Atenção aos detalhes;


• Facilidade de relacionamento interpessoal;


• Perfil comercial e orientação para metas e resultados;


• Acolhimento e cuidado com a experiência das pacientes.

Requisitos obrigatórios para a posição:

Todas as vagas são abertas para pessoas com deficiência (PcD).

Nos processos seletivos da Realize Gestão de Pessoas, não há qualquer tipo de distinção em virtude de gênero, idade, orientação sexual, religião, crença, condição social ou raça.