Job Description
A Fluency é uma escola de idiomas que nasceu em 2016 com o sonho de mudar o mundo!
Atualmente, nós impactamos a vida de mais de 400 mil pessoas ao redor do mundo e não pretendemos parar por aqui. Estamos sempre em crescimento: acreditamos na melhoria e desenvolvimento contínuo.
Nosso objetivo? Democratizar o ensino por meio de um aprendizado leve, descomplicado e acessível a todos!
Buscamos pessoas inovadoras, comprometidas, curiosas, apaixonadas por pessoas e pela educação para integrar a equipe. Inscreva-se e conheça mais sobre o nosso time.
Main Responsibilities
Estamos buscando um(a) Analista de Testes de Agentes de IA que curta dados, tecnologia e seja movido por desafios estratégicos. Essa pessoa vai garantir que os nossos agentes sejam eficientes antes de entrarem em cena, validando hipóteses e otimizando a performance com base em testes bem estruturados.
Se você tem raciocínio analítico, já lidou com testes A/B e curte trabalhar na interseção entre tecnologia, experiência e resultado comercial, essa vaga é pra você.
No dia a dia, você vai:
- Criar hipóteses de teste com base em dados e objetivos de negócio;
- Desenvolver variações de fluxo para testes A/B junto com o time de Produto e Prompt Engineers;
- Acompanhar a execução dos testes, garantindo que tudo role com método e que as métricas estejam redondinhas;
- Identificar falhas e agir de forma preventiva para garantir confiança nos resultados;
- Analisar os testes, sacar padrões e trazer sugestões que façam diferença de verdade;
- Seguir de perto a implementação das melhorias que forem validadas;
- Deixar tudo documentado: testes feitos, variações testadas, aprendizados extraídos;
- Trabalhar em sintonia com o time de Pós-Deploy para manter um pipeline saudável de agentes prontos para rodar;
- Contribuir com ideias para melhorar nosso framework de testes A/B continuamente;
- Apoiar o time de Vendas com treinamentos e alinhamentos estratégicos sobre os agentes.
Requirements and Skills
O que a gente espera de você:
- Curso técnico ou superior (completo ou em andamento) em áreas como Engenharia, Tecnologia, Análise de Dados, Marketing ou similar;
- Inglês técnico (leitura e escrita);
- Experiência com testes A/B — desde o planejamento até a análise dos resultados;
- Raciocínio analítico afiado para interpretar métricas e transformar dados em ações práticas;
- Familiaridade com ferramentas como Google Sheets, CRMs, plataformas de teste A/B e dashboards (tipo Looker ou Data Studio);
- Conhecimento sobre fluxos de vendas e comportamentos em jornadas automatizadas;
- Habilidade para ajustar prompts e scripts com base em evidências do que realmente funciona.
Pontos extras (que a gente ama, mas não são obrigatórios):
- Experiência com LLMs (Large Language Models) e soluções de IA conversacional;
- Experiência com automações em processos comerciais usando bots e ferramentas no-code.
Additional Information
Contrato CLT
Horário de trabalho: das 09h às 18h de segunda-feira à sexta-feira
Benefícios na Fluency:
- Vale Refeição Caju - R$ 27,00 (com 10% de desconto em folha);
- Vale Cultura de R$ 50,00 para cinema, ingressos, livros, streaming;
- Plano de Saúde SulAmérica, sem custo fixo mensal para o contratado, coparticipação de 30% com teto de R$ 150,00, inclusão de dependentes por conta do colaborador;
- Plano Odontológico AMIL sem custo e dependentes por R$ 20,04 cada;
- Bonificação por indicação: R$ 500,00;
- Zenklub com duas sessões gratuitas por mês e sessões adicionais por R$ 70,00;
- PsiU - Psicoterapia por R$ 75,00;
- Wellhub (Gympass) com plano digital gratuito e outros planos disponíveis;
- Fluency SkillUp com cursos gratuitos de idiomas ou tecnologia;
- Curso de finanças: Me poupe, com conteúdos exclusivos;
- Acesso ao Curso Gen-AI e plataforma Learning.Rocks;
- DayOff no seu aniversário;
- Suporte de equipamentos para desempenho eficiente.
Outros diferenciais:
- Ambiente descontraído, com espírito de equipe e pessoas talentosas;
- Autonomia para desenvolver e implementar ideias;
- Valorização do desenvolvimento contínuo por meio de PDI, feedbacks, 1:1 e Reviews na plataforma Qulture.Rocks;
- Participação em Programas de Mentorias Internas e Turmas Betas;
- Baby gift para recém-nascidos;
- Dress code livre, com preferência pelo que te faz bem.