Sales & Tech | Analista em Testes de Agentes de IA
A Fluency é uma escola de idiomas fundada em 2016, com o objetivo de transformar o mundo através da educação!
Hoje, impactamos a vida de mais de 400 mil pessoas globalmente e estamos em constante crescimento, sempre buscando melhorias e desenvolvimento contínuo.
Nosso objetivo é democratizar o ensino por meio de um aprendizado leve, acessível e descomplicado para todos.
Procuramos pessoas inovadoras, comprometidas, curiosas, apaixonadas por pessoas e educação para fazerem parte do nosso time. Inscreva-se para saber mais!
Responsabilidades e atribuições
Buscamos um(a) Analista de Testes de Agentes de IA que tenha afinidade com dados, tecnologia e desafios estratégicos. Essa pessoa será responsável por garantir a eficiência dos nossos agentes, validando hipóteses e otimizando a performance através de testes bem estruturados.
Se você possui raciocínio analítico, experiência com testes A/B e gosta de atuar na interseção de tecnologia, experiência do usuário e resultados comerciais, essa vaga é para você.
No dia a dia, você irá:
- Criar hipóteses de teste com base em dados e objetivos de negócio;
- Desenvolver variações de fluxo para testes A/B em colaboração com o time de Produto e Prompt Engineers;
- Acompanhar a execução dos testes, assegurando método e métricas confiáveis;
- Identificar falhas e agir preventivamente para garantir resultados confiáveis;
- Analisar testes, identificar padrões e propor melhorias significativas;
- Monitorar a implementação das melhorias validadas;
- Documentar testes, variações e aprendizados;
- Manter alinhamento com o time de Pós-Deploy para garantir pipeline saudável;
- Sugerir melhorias contínuas no framework de testes A/B;
- Auxiliar o time de Vendas com treinamentos e alinhamentos estratégicos sobre os agentes.
Requisitos e qualificações
O que esperamos de você:
- Curso técnico ou superior (completo ou em andamento) em Engenharia, Tecnologia, Análise de Dados, Marketing ou áreas similares;
- Inglês técnico (leitura e escrita);
- Experiência com testes A/B, desde o planejamento até a análise de resultados;
- Capacidade analítica para interpretar métricas e transformar dados em ações;
- Familiaridade com ferramentas como Google Sheets, CRMs, plataformas de testes A/B e dashboards (ex: Looker, Data Studio);
- Conhecimento sobre fluxos de vendas e comportamentos em jornadas automatizadas;
- Habilidade para ajustar prompts e scripts com base em evidências de eficácia.
Pontos extras (não obrigatórios, mas desejáveis):
- Experiência com LLMs (Large Language Models) e soluções de IA conversacional;
- Experiência com automações comerciais usando bots e ferramentas no-code.
Informações adicionais
Contrato: CLT
Horário de trabalho: 09h às 18h, de segunda a sexta
Benefícios na Fluency:
- Vale Refeição Caju - R$ 27,00 (com desconto de 10% na folha);
- Vale Cultura - R$ 50,00;
- Plano de Saúde SulAmérica (sem custo fixo mensal, coparticipação de 30%, teto de R$150);
- Plano Odontológico AMIL (gratuito ou por R$20,04 por dependente);
- Bonificação por indicação - R$ 500,00;
- Zenklub - sessões gratuitas e sessões adicionais por R$70,00;
- PsiU - Psicoterapia por R$75,00;
- Wellhub (Gympass) e outros planos de bem-estar;
- Curso de idiomas ou tecnologia gratuito via Fluency SkillUp;
- Curso de finanças 'Me Poupe' com conteúdo exclusivo;
- Acesso ao Curso Gen-AI e plataforma Learning.Rocks;
- Day Off no aniversário;
- Suporte completo com equipamentos;
Diferenciais adicionais:
- Ambiente descontraído, colaborativo e com foco no desenvolvimento;
- Autonomia e inovação no trabalho;
- Participação em programas de mentoria e projetos internos;
- Presente para recém-nascidos e dress code livre.